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QUI SOMMES-NOUS ?
Chambre de Consommation d'AlsaceNotre raison d'être : informer les consommateurs et les accompagner vers des modes de consommation plus responsables.Information et défense des consommateurset du Grand EstNOS PERMANENCES
La Chambre de Consommation d'Alsace et du Grand Est
Information et consommation responsable
La Chambre de Consommation d’Alsace et du Grand Est est une association de droit local et compte une quarantaine d’adhérents des différents départements d’Alsace et de Lorraine.
NOS ACTIONS

Juridique
Information et appui juridique pour les consommateurs. Facilitateur du règlement amiable des litiges. Actions de formation.Formation – Documentation
Formations à destination du grand public et des bénévoles et permanents des associations membres. Diffusion d’informations au sein du mouvement consommateur alsacien.
Médias
Revue numérique indépendante « Consommer aujourd'hui », lettre d'information hebdomadaire et mensuelle, interventions télévisées et radiophoniques, chroniques hebdomadaires dans les DNA et L’Alsace.Eco-Consommation
Interventions sur l’eau, les déchets, l’alimentation, la consommation responsable, etc. auprès du grand public et des scolaires.Litiges en rénovation énergétique
Accompagnement juridique spécifiquement dédié à la rénovation énergétique, grâce auquel les particuliers peuvent être renseignés sur leurs droits et orientés sur les démarches à entreprendre en cas de différend avec un professionnel.
CTRC - Centre technique régional de la consommation
Appui technique aux associations membres. Représentation des consommateurs auprès des acteurs publics, économiques et sociaux de la région.Nos dernières actualités
Tout savoir sur la consommation au jour le jour
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