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La CCA-GE recruteUn.e conseiller(e) en rénovation énergétique
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www.consommer-aujourdhui.frEn finir avec le gaspillage !Promos, déstockage, vrais bons plans ?Allégations nutritionnelles : que faut-il en penser ?Recommandations du PNNSNutriscore : stop ou encore ?L'impact environnemental de notre alimentationEt plein d'autres infos...
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SUR www.zigetzag.info !
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QUI SOMMES-NOUS ?
Chambre de Consommation d'AlsaceNotre raison d'être : informer les consommateurs et les accompagner vers des modes de consommation plus responsables.Information et défense des consommateurset du Grand EstNOS PERMANENCES
La Chambre de Consommation d'Alsace et du Grand Est
Information et consommation responsable
Au 31 décembre 2019, la Chambre de consommation d’Alsace devenue également Grand Est est une association de droit local et compte une quarantaine d’adhérents des différents départements d’Alsace et de Lorraine.
NOS ACTIONS

Juridique
Information et appui juridique pour les consommateurs. Facilitateur du règlement amiable des litiges. Actions de formation.Formation – Documentation
Formations à destination du grand public et des bénévoles et permanents des associations membres. Diffusion d’informations au sein du mouvement consommateur alsacien.
Médias
Journal indépendant « Le consommateur d’Alsace », interventions télévisées et radiophoniques, chroniques hebdomadaires dans les DNA et L’Alsace.Eco-Consommation
Interventions sur l’eau, les déchets, l’alimentation, la consommation responsable, etc. auprès du grand public et des scolaires.Espace Info-énergie
Conseils pratiques, neutres et gratuits sur la maîtrise de l’énergie, les énergies renouvelables et la rénovation thermique.
CTRC - Centre technique régional de la consommation
Appui technique aux associations membres. Représentation des consommateurs auprès des acteurs publics, économiques et sociaux de la région.Nos dernières actualités
Tout savoir sur la consommation au jour le jour
Chèque de banque : comment l’obtenir et l’utiliser ?
Comme son nom l’indique, le chèque de banque est un moyen de paiement émis par une banque, à la demande...
Contamination des eaux de surface aux « polluants éternels »
Les substances perfluoroalkylées et polyfluoroalkylées (regroupées sous l’acronyme anglais de PFAS) sont des substances chimiques très répandues dans notre quotidien....
Fin des emballages plastique des fruits et légumes : le rétropédalage !
L’une des mesures phares de la loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire est d’interdire...
Amélioration de la médiation bancaire et assurantielle
Les litiges dans les secteurs de la banque et de l’assurance restent nombreux. Bien que le recours à la médiation...
Trop d’appareils électriques du quotidien non conformes
La DGCCRF (Répression des fraudes) effectue régulièrement des contrôles pour s’assurer de la conformité à la réglementation des appareils électriques....
Hausse des forfaits mobiles et Internet à venir...
Les opérateurs de téléphonie procèdent régulièrement à des hausses de tarifs. Cela concerne généralement sur certains forfaits spécifiques. Or, les...
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