Économie / commerce

En France, selon Kantar, l’e-commerce a généré 50 milliards d’euros de chiffre d’affaires au premier trimestre 2019. Le secteur de la mode engendre à lui seul 3 milliards d’euros de chiffre d’affaires, soit 15 % du marché de l’habillement au total. D’après les chiffres du Worldpanel 2019 de Kantar, dévoilés le 24 septembre dernier par

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Du 26 septembre au 4 octobre se tient la « Semaine de la finance responsable », placée depuis cinq ans sous le haut patronage du Ministère de la Transition écologique et solidaire et, sous celui du Ministère de l’Économie et des Finances. Cette année, la thématique est dédiée à la biodiversité. Cette opération est l’occasion

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En 2018, 1,6 million de personnes ont passé le permis de conduire, ce qui en fait le premier examen de France en nombre de candidats. Six ans après sa précédente enquête, l’association de consommateurs CLCV s’est à nouveau penchée sur les tarifs des auto-écoles. Loin de remettre en cause le niveau d’exigence actuel de l’examen

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La rentrée scolaire est indissociable de l’achat de fournitures pour les parents d’élèves. Si les grandes surfaces demeurent un poids lourd du secteur, pesant sur 30 % du marché, elles sont aujourd’hui fortement concurrencées et perdent du terrain depuis quelques années. Le marché de la papeterie est estimé à 2 milliards d’euros. Face aux acteurs

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Peu de consommateurs le savent, mais toutes les entreprises sont dans l’obligation de mettre à disposition de leurs clients un numéro de téléphone non surtaxé. Qu’il s’agisse d’une réclamation, d’un retour d’article ou d’un suivi de livraison, le consommateur ne devrait pas avoir à payer pour accéder à ces services. Il en est de même

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Le 28 juin 2019, au siège de la Commission européenne à Bruxelles, un accord de libre-échange a été conclu entre l’Union européenne (UE) et le Mercorsur (Marché commun du Sud, réunissant Brésil, Argentine, Uruguay et Paraguay). Il s’agit du plus grand accord du genre jamais négocié par l’UE puisqu’il devrait créer un marché intégré de

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Selon un classement établi par le cabinet Kantar (en anglais) et publié le 11 juin dernier, le géant américain de commerce en ligne Amazon se hisse en tête des marques mondiales les plus puissantes, devant Apple et Google. Ce classement a été réalisé à partir de données de marché recueillies auprès de 3,7 millions de

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Alors que le garagiste vous a informé du montant de la réparation, vous constatez qu’il a fait des réparations sans votre accord. Il convient de distinguer deux moments : avant et après la réparation. Avant celle-ci, exigez systématiquement un ordre de réparation faisant mention de la nature des interventions, établi sur papier en-tête daté et signé

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