En septembre 2025, 12 produits dangereux ont été retirés de places de marché en ligne en raison des risques encourus pour le consommateur, à la demande de la DGCCRF. L’occasion de rappeler quelques points de vigilance.
La DGCCRF et le réseau des autorités nationales de protection des consommateurs de l’Union Européenne ont obtenu de grandes plateformes de commerce électronique* le retrait de 12 références de produits dangereux de leur site Internet : jouets pour enfants, produits électriques, matériel de bricolage ou puériculture, colles, accessoires ou produits de beauté. Ces articles, pour la plupart fabriqués en Chine, ont fait l’objet de tests ou d’analyses qui ont mis en évidence un risque de brûlure, de blessure, de suffocation par l’ingestion de petites pièces, ou de contamination chimique.
Bien que ces produits aient été retirés de la vente par les plateformes visées, la DGCCRF précise que des articles similaires potentiellement dangereux peuvent se trouver sur d’autres places de marché. Toutefois, ces dernières sont tenues d’informer leurs clients et de retirer les produits concernés. La liste complète de ces rappels de produits est disponible ici.
La Répression des fraudes appelle les consommateurs à faire preuve de vigilance lors d’achats d’articles d’origine extra-européenne sur Internet. Pour ce faire, l’institution conseille de :
– lire attentivement le descriptif ;
– vérifier la présence de la mention « CE » pour les produits électriques, les jouets, le matériel de puériculture ou encore les outils de bricolage ;
– se méfier des prix trop bas qui peuvent être le signe d’articles contrefaits ou de mauvaise qualité.
En cas de doute, n’hésitez pas à consulter le site français rappel.conso.gouv.fr, qui répertorie les alertes de produits non conformes ou dangereux.
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Les opérations de contrôles concernaient les plateformes Shein, Temu, AliExpress, Cdiscount, Ebay et Amazon.
