La Médiatrice des communications électroniques, Valérie Alvarez, a présenté, le 7 mars 2024, son rapport d’activité pour l’année 2023 dans lequel elle dresse un bilan de l’année et présente ses recommandations à l’intention des consommateurs. Une médiation toujours nécessaire Le nombre de saisines en 2023 a diminué de 15 % par rapport à 2022, se
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