La « lettre suivie » est dotée d’un numéro et d’un code-barres dont l’enveloppe est flashée à plusieurs reprises lors de son acheminement. Le système permet à l’expéditeur et au destinataire de suivre le trajet de la lettre en renseignant le numéro en question sur le site de La Poste. Or, depuis le 3 mars
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Les consommateurs se plaignent régulièrement des appels téléphoniques indésirables de sociétés commerciales qui cherchent à leur vendre des fenêtres, des cuisines, des assurances, des abonnements à Internet, des panneaux photovoltaïques… En janvier 2020, onze associations de consommateurs* avaient lancé une pétition en ligne « Démarchage téléphonique : interdisons le fléau ! » qui avait recueilli
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L’Institut National de la Consommation (INC), réalise une étude sur les Français et Internet et souhaite, à ce titre, recueillir les avis des consommateurs sur leurs pratiques et leur utilisation d’Internet au quotidien. Il a pour cela mis en place un questionnaire qui dure environ 5 minutes et dont les réponses seront confidentielles et anonymes.
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Le Centre Européen des Consommateurs (CEC) France délivre ses conseils pour partir en vacances à l’étranger sereinement mais en respectant les règles en vigueur à la suite de la crise sanitaire. S’informer : à la fois sur la situation sanitaire dans le pays visité ainsi que sur les conditions d’entrée sur son territoire. Les informations
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Il est difficile à l’heure actuelle de prévoir comment les vacanciers français vont se déplacer sur leur lieu de villégiature. Mais avec la crise sanitaire, nombreux sont ceux qui, a priori, privilégieront les déplacements en voiture. En effet, la SNCF a annoncé 800 000 voyageurs dans ses TGV et Intercités. C’est deux fois moins qu’à
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Les huit semaines de confinement ont fortement impacté les organismes de crédit. Selon l’Association des sociétés financières (ASF), leur activité a chuté de 25 % en mars puis de 68 % en avril 2020. En cause, notamment, la fermeture des magasins dans lesquels les distributeurs proposent des paiements en plusieurs fois, des crédits (souvent renouvelables)
lire la suiteCrise sanitaire oblige, les soldes d’été qui devaient débuter fin juin se dérouleront du 15 juillet au 11 août et se tiendront sur quatre semaines. C’est la seule période pendant laquelle les commerçants sont autorisés à utiliser le terme « soldes » et à vendre à perte. Néanmoins, ils sont soumis à une réglementation spécifique,
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En France, le nombre de clients fragiles est estimé à 3,2 millions. Parmi eux, près de 1,5 million est touché chaque année par des frais d’incidents bancaires. La crise économique, engendrée par la crise sanitaire du Covid-19, a renforcé la précarité, fragilisant davantage des ménages déjà en difficulté. C’est pourquoi le gouvernement souhaite renforcer l’encadrement
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Santé Publique France (SPF) a réalisé une enquête afin de quantifier l’exposition des enfants et des adolescents à la publicité pour les produits gras, salés et sucrés et son évolution, notamment à la télévision, dans les classes d’âges 4-12 ans, 13-17 ans et plus de 18 ans. La cible idéale du marketing alimentaire D’après l’enquête,
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Santé Publique France, l’Observatoire français des drogues et toxicomanies (OFDT) et l’Observatoire des jeux (ODJ) ont publié le 30 juin une vaste enquête sur les jeux d’argent. Cette dernière révèle que la France compte 1,37 million de joueurs dits « problématiques » qui s’adonnent plus qu’ils ne devraient au Loto, aux tickets cash, aux paris
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