Noël approche, les cadeaux seront sous le sapin dans moins d’un mois, le temps est à la rédaction de la fameuse liste. Les catalogues de jouets abondent et, même si les distributeurs font des efforts, de nombreux clichés sont perpétués. Certains distributeurs avaient déjà été épinglés par 60 Millions de consommateurs en 2014 pour le
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Le Marché OFF de Noël aura lieu du 24 novembre au 24 décembre 2017 place Grimmeissen à Strasbourg. Comme lors de l’édition précédente, ce marché fera la part belle aux offres locales et responsables d’acteurs de l’économie sociale et solidaire et membres de la plateforme ZIGetZAG.info. La soirée officielle de lancement aura lieu le vendredi
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L’association de consommateurs Familles rurales a mené une enquête dans 13 départements auprès de services de pompes funèbres. Les clients mystères de l’association ont fait établir au total 37 devis (dont 10 via Internet) en précisant chaque fois vouloir organiser les obsèques « les moins chères possible » pour un grand oncle en fin de
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Les géants du Web ont gagné la bataille du non alimentaire. À titre d’exemple, c’est notamment le cas d’Amazon, leader incontesté des ventes en France dans les domaines de l’informatique grand public, du high-tech et du son. Un secteur dans lequel la grande distribution peine. Le modèle de l’hypermarché universel, où l’on trouve tout à
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Dans le cadre du dispositif des certificats d’économie d’énergie (CEE), encadré par la loi sur la transition énergétique, des ménages modestes peuvent bénéficier de 5 ampoules LED gratuites (ou 25 pour 1 €). L’offre est accessible sous conditions de ressources. Il suffit de se connecter au site MesAmpoulesGratuites.fr, muni de son avis d’imposition afin de
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Les fréquences sur lesquelles sont diffusées les chaînes de la TNT (Télévision numérique terrestre) vont être modifiées petit à petit, dans toutes les régions (hors Ile-de-France), en commençant par le sud avec Marseille, Toulouse, Tarbes et Avignon. Le dispositif se déploiera au fur et à mesure jusqu’en juin 2019. Au total, plus de 26 millions
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D’après un sondage réalisé par Chronopost en janvier 2017, 93 % des Français qui réalisent un achat en ligne le vendredi aimeraient être livrés le samedi ou le dimanche. Après un premier test réussi avec les clients du site Internet Cdiscount à Paris et dans les Hauts-de-Seine, le groupe La Poste a donc décidé de
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C’est une affaire dont l’ampleur est sans précédent. La compagnie aérienne Ryanair a décidé d’annuler près de 2 000 vols sur 6 semaines, soit 40 à 50 vols par jour ! Cela représente un préjudice pour près de 300 000 voyageurs en Europe, ce qui est loin d’être négligeable. Alors que le premier motif invoqué
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La Foire européenne à Strasbourg a commencé depuis le 1er septembre et se termine le 11 septembre. L’occasion de rappeler qu’un particulier qui achète un produit dans une foire ou un salon ne dispose pas d’un délai de rétractation et qu’il doit cependant en être clairement informé. Pour cela, le professionnel doit afficher sur son
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Le 30 juillet dernier, la SNCF a connu une immense désorganisation en gare de Paris Montparnasse, paralysant plus de 50 000 voyageurs sur près de 4 jours ! Mais au-delà du problème technique en cause (démontrant tout de même la vétusté de certaines installations et le problème des maintenances), c’est le manque d’information aux voyageurs
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