L’UFC-Que choisir informe sur un nouveau type d’arnaque qui semble voir le jour : le pillage de pièce jointe dans les mails. Vraie facture mais faux RIB! Si jusqu’à présent les associations de consommateurs alertaient régulièrement sur le phishing (qui consiste à envoyer un courriel frauduleux à une personne en vue de récolter ses données
lire la suite
La majorité des jouets pour enfants sont fabriqués en Chine. Or, en raison de la crise sanitaire et économique, les liaisons avec l’Asie sont fortement engorgées. L’activité dans les ports tourne au ralenti et les prix des livraisons, ainsi que des matières premières nécessaires à la fabrication des jouets, se sont envolés. C’est le cas
lire la suite
Dans le cadre de la feuille de route pour l’économie circulaire (FREC) établie en 2018, la DGCCRF (Répression des fraudes) a réalisé une enquête en 2019 et 2020. Elle porte sur les garanties légales et commerciales proposées au consommateur lorsqu’il achète un produit électronique ou électroménager. Il s’agit des produits informatiques dits « gris » (tablettes numériques,
lire la suite
Restent en mémoire les images de rayons de supermarchés presque intégralement vidés… C’était une des denrées les plus achetées lors du premier confinement : les pâtes pourraient venir à manquer ! Ou du moins, leur prix pourrait flamber. C’est en tout cas ce que craignent les fabricants et industriels du secteur en raison de la
lire la suite
La crise sanitaire a incité les consommateurs à rester en France pendant leurs vacances. C’est notamment en raison de leurs avantages par rapport aux locations de tourisme classiques que les sites de locations saisonnières ont eu un beau succès. Après une enquête de la DGCCRF (Répression des fraudes), la société Airbnb (plus particulièrement sa filiale
lire la suite
Les vacances sont bientôt terminées et il est temps d’acheter les fournitures pour la rentrée. Alors que l’allocation rentrée scolaire (ARS) vient d’être versée aux 3 millions de foyers éligibles, l’association Familles de France publie les résultats de son enquête sur le coût moyen de la rentrée scolaire pour un enfant entrant en 6ème (comprenant
lire la suite
L’association Familles rurales a publié le 30 juillet dernier l’édition 2021 de son Observatoire des prix des fruits et légumes frais. Depuis 15 ans, l’association a pour objectif d’accompagner au mieux les familles. Elle leur prodigue des conseils, tant pour préserver leur santé que leur budget. L’étude des prix 2021 porte sur un panier de
lire la suite
Aussitôt acheté, aussitôt renvoyé ! Aujourd’hui, les achats en ligne sont simples et rapides, et les retours facilités par les géants du e-commerce. Mais ces articles voyagent plus que nous ne l’imaginons. Une enquête d’Envoyé Spécial révèle le périple de nos colis en France… et à l’étranger ! D’après le bilan du e-commerce de la
lire la suite
Alors que la chaleur pèse sur les humeurs, le commerce équitable donne la banane ! L’été n’est pas en reste pour le commerce équitable ! Fortes chaleurs, pique-niques, le commerce équitable est là pour un été au frais. Les jus de fruits, les gâteaux apéritifs, les paniers et autres produits embellissent les sorties estivales. En
lire la suite
Les coupons PCS, cartes bancaires prépayées du réseau Mastercard, sont des tickets de 20 à 250 € que l’on peut se procurer chez un buraliste et qui sont intraçables. C’est l’un des stratagèmes utilisés par les escrocs pour arnaquer le consommateur en lui volant de l’argent, voire parfois pour usurper son identité. Des arnaques faciles
lire la suite