appareils électriques

indice réparabilité durabilité

Depuis 2021, un indice de réparabilité figure sur les fiches produits de huit catégories d’appareils high-tech et électroménagers. Il permet aux consommateurs de connaître leur degré de réparabilité. L’objectif est de les inciter à acquérir des biens réparables et donc à prolonger par la réparation la longévité de leurs appareils. En effet, 80 % de

lire la suite
pièces détachées

Le bonus réparation a été lancé le 22 décembre 2022 dans le cadre de la loi AGEC*. L’objectif est d’inciter les consommateurs à recourir à la réparation plutôt que de jeter leurs appareils au profit du neuf. Une réparation possible pour divers biens Le dispositif concerne de nombreux produits tels que : l’électroménager ; les

lire la suite
produits défectueux

Des consommateurs peuvent être victimes de blessures, parfois graves, suite à l’usage d’un produit défectueux. Tel a été le cas notamment en 2017 avec une série d’accidents causés par des siphons à chantilly déficients qui ont explosé, entraînant de graves séquelles chez les victimes (perte d’un œil, dents cassées, lésions cardiaques) ainsi que le décès

lire la suite