L’enseigne Carrefour expérimente une nouvelle technologie dans l’un de ses magasins parisiens. Celle-ci consiste pour le client à payer ses achats avec sa main, en apposant la paume sur le terminal de paiement. Pour ce faire, avant le premier paiement, le client doit scanner son schéma veineux*. Il sera alors associé à sa carte bancaire.
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La procédure de rétrofacturation, aussi appelé en anglais « chargeback », consiste à revenir sur un ordre de paiement effectué par carte bancaire et permet d’être remboursé gratuitement. En effet, plusieurs directives européennes offrent la possibilité de révoquer un paiement par carte bancaire au motif du non–respect des droits des consommateurs par le professionnel. Cette procédure s’applique
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