Yearly Archives: 2019

équipements obligatoires

En juin dernier, l’association UFC-Que Choisir a mené une enquête en ligne auprès des abonnés de sa newsletter possédant un véhicule équipé de dispositifs d’aide à la conduite. D’après les résultats, ces derniers sont mal connus de leurs utilisateurs et pourraient entraîner des réactions inadaptées. D’après les chiffres de la Sécurité routière datant de mai

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numéros surtaxés

Le démarchage téléphonique continue d’être une source importante de gêne pour de nombreux consommateurs. D’après le « Bilan annuel 2018 du baromètre des réclamations de consommateurs » de la DGCCRF (Répression des fraudes), les litiges liés au démarchage téléphonique ont progressé de 60 % depuis 2012. Ce sont particulièrement les personnes âgées qui en sont

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La rentrée scolaire est indissociable de l’achat de fournitures pour les parents d’élèves. Si les grandes surfaces demeurent un poids lourd du secteur, pesant sur 30 % du marché, elles sont aujourd’hui fortement concurrencées et perdent du terrain depuis quelques années. Le marché de la papeterie est estimé à 2 milliards d’euros. Face aux acteurs

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Jusqu’à présent, l’usage des « Engins à Déplacement Personnel Motorisé » (EDPM), c’est-à-dire les trottinettes électriques, gyropodes, monoroues et autres hoverboards, n’était pas réglementé. Un flou juridique les entourait, permettant à leurs utilisateurs de circuler sur les trottoirs à allure modérée (une notion non définie juridiquement mais fixée à 6 km/h), tout en respectant le

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La loi relative aux compétences de la Collectivité européenne d’Alsace a été promulguée et publiée au Journal Officiel le 3 août dernier. Alors que le projet de « Conseil unique d’Alsace » avait été rejeté par référendum il y a six ans, les départements du Bas-Rhin et du Haut-Rhin seront finalement regroupés sous le nom

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L’Arafer (Autorité de régulation des activités ferroviaires et routières) a publié son bilan du premier trimestre 2019 du marché librement organisé des services interurbains par autocar (communément appelés « cars Macron »). En 2019, la France compte huit opérateurs dont trois nationaux, à savoir Eurolines/Isilines, FlixBus et Ouibus. Mais des changements opérés pourraient avoir des

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L’association de défense de consommateurs Familles rurales publie, pour la 13ème année consécutive, les résultats de son observatoire des prix des fruits et légumes. Pour cela, une équipe de 64 « veilleurs consommation » a relevé les prix de 8 fruits et de 8 légumes issus de l’agriculture conventionnelle et de l’agriculture biologique, au sein

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Dans le numéro 248  (septembre/ octobre) du Consommateur d’Alsace, une imprécision s’est glissée en page 4 de notre rubrique « Info-Conso ». Dans la brève intitulée « Avis d’experts en alimentation : recommandations spécifiques », nous indiquons de façon erronée que l’Anses (Agence nationale de sécurité sanitaire) préconise d’introduire auprès des bébés des aliments solides « entre 4 et 6 mois ».

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