De nombreux services publics (Caisse d’allocations familiales, Pôle Emploi…) se dématérialisent à la faveur du gouvernement qui souhaite atteindre une dématérialisation totale à l’horizon 2022. Or, selon une étude de l’Agence du numérique, quelque 13 millions de personnes utilisent peu ou pas Internet et se sentent en difficulté face au développement des usages. Si des
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La Compagnie des transports strasbourgeois (CTS) a décidé de moderniser son réseau en supprimant, à terme, le ticket magnétique au format papier au profit d’un ticket en carton rechargeable. Les deux systèmes vont continuer de cohabiter, mais au 1er juillet, seul le billet rechargeable sera disponible, même pour un trajet unique. Il y a quelques
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A l’initiative conjointe de l’Eurométropole de Strasbourg et de la Région Grand Est, le “Grenelle des Mobilités“, piloté par l’Agence de Développement et d’Urbanisme de la région de Strasbourg (ADEUS), a pour objectif de repenser un système global de transport en lien avec les acteurs des déplacements et les instances publiques autour des réseaux de
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Pour la deuxième année consécutive, les soldes d’hiver sont un échec cuisant pour les professionnels du secteur, selon l’Observatoire économique de l’Institut français de la mode (IFM). « Sur les trois premières semaines, les distributeurs ont enregistré une baisse d’activité de 4 % en valeur par rapport à la même période de 2017 », précise
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Après les cosmétiques, les produits d’entretien ou encore les lessives, le magazine 60 Millions de consommateurs s’est penché sur la présence de méthylisothiazolinone (MIT), un conservateur très allergisant, dans des pots de peinture. Au total, 48 pots ont été analysés et la quasi-totalité contenait de la MIT ainsi que de la benzisothiazolinone (BIT, une autre
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Inconnu du grand public, le Système national d’information interrégimes de l’Assurance-maladie (Sniiram) recense les identités, les caractéristiques de tous les patients et toutes les prestations remboursées dans le cadre des soins réalisés en médecine de ville, ainsi que la consommation de soins en établissement : soit des milliards de données. Celles-ci sont cependant “pseudonymisées“, c’est-à-dire
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Le 1er octobre 2014 entraient en vigueur les « class actions » à la française, autrement dit les actions de groupes. Cette procédure permet à un groupe de consommateurs d’être collectivement dédommagés suite à un litige avec une entreprise. Mais 3 ans après sa mise en place, le dispositif rencontre de nombreux écueils. En premier
lire la suiteBrune Poirson, la secrétaire d’État auprès du ministre de la Transition écologique et solidaire en charge de l’économie circulaire, a annoncé la création d’une étiquette permettant au consommateur de connaître la durabilité d’un produit et les possibilités de le réparer. Cet étiquetage verra le jour à titre expérimental en 2020 mais uniquement sur la base
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c’est le dossier du numéro 239 de Mars – Avril 2018 En France, l’eau du robinet est issue des eaux superficielles pour 40 % et des eaux souterraines pour 60 %. En Alsace, 98 % de l’eau du robinet est issue des eaux souterraines. Dans notre région, nous avons la chance d’avoir accès à la plus
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Depuis 1983, l’association internationale des consommateurs « Consumer International » célèbre la journée mondiale des droits des consommateurs le 15 mars. Le CEC, Centre européen de la consommation, vous propose un tour d’horizon des différents changements annoncés pour le consommateur européen dans les mois qui suivent. Si en 2017 l’Europe a entre autres révolutionné l’utilisation du téléphone portable en
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