Consommation

Le démarchage téléphonique, soit la proposition d’un service commercial non sollicité par le client au cours d’un appel, est une technique de vente aussi exaspérante que dangereuse. Le nombre de litiges en la matière ne faiblit pas, notamment dans les secteurs de la téléphonie mobile, des complémentaires Santé et de la rénovation énergétique. Le 1er

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La Confédération paysanne ainsi que plusieurs associations environnementales dénoncent le manque de transparence et crient aux « OGM [organismes génétiquement modifiés] cachés » concernant les endives. Le responsable de la commission semences du syndicat agricole, Guy Kastler, s’insurge : « Le lieu de production, le nom de la variété, le caractère bio ou pas, on trouve beaucoup d’information sur les

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Suite à l’émoi suscité par le dramatique effondrement de l’immeuble Rana Plaza au Bangladesh, qui avait provoqué la mort de 1 127 ouvriers et ouvrières de l’industrie textile le 24 avril 2013, la représentation nationale, mobilisée notamment par le travail des associations, a adopté le 27 mars 2017 la loi relative au devoir de vigilance des

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La loi anti-gaspillage pour une économie circulaire adoptée le 10 février 2020 impose aux fabricants de lave-linge de doter d’un filtre à microfibres plastique tout appareil neuf à partir du 1er janvier 2025. Cette obligation découle de l’objectif « zéro déchet plastique dans la mer en 2025 » défini par cette loi. En effet, de plus en plus

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Le terme « superaliment » renvoie à des aliments tendances auxquels sont prêtées de nombreuses vertus nutritives. Ces promesses sont souvent exagérées comme l’indique le magazine Que Choisir dans un article publié en ligne le 23 janvier 2020. Souvent exotiques, ces « superaliments » vont de pair avec une empreinte carbone importante alors que de nombreuses denrées plus locales

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Après avoir été expérimentée dans trois Régions (Centre-Val-de-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie) depuis juin 2018, Signal Conso a été lancée mardi 18 février 2020 au niveau national par le Ministère de l’Économie et des Finances et la Répression des Fraudes (DGCCRF). Cette plateforme en ligne constitue un nouveau dispositif d’alerte de la DGCCRF par les consommateurs.

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Les compteurs communicants Linky, déployés sur le territoire depuis la fin de l’année 2015, sont en capacité de collecter les données de consommation d’électricité toutes les heures ou demi-heures. À partir de celles-ci, il est aisé de déduire des informations privées comme le nombre de personnes qui habitent dans un logement, à quelle heure elles

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Le surendettement des ménages continue de décroître dans l’Hexagone, comme le montrent les résultats de la dernière enquête annuelle de la Banque de France, publiée le 6 février dernier. En 2019, 143 080 dossiers de surendettement ont été déposés auprès des secrétariats des commissions de surendettement de la Banque de France (en métropole). Cela représente une

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Le Royaume-Uni a quitté l’Union européenne (UE) le 31 janvier 2020 à minuit. L’accord de retrait prévoit une période de transition jusqu’au 31 décembre 2020 afin de définir les futures relations commerciales entre ces deux entités. Les mois qui viennent seront donc décisifs pour savoir quels seront les impacts du Brexit pour  les consommateurs français

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