Comme chaque année, la DGCCRF (Répression des fraudes) met à la disposition des consommateurs une brochure de conseils pour réussir les fêtes de fin d’année. Celle-ci dresse la liste des produits achetés ou consommés durant la période, qu’il s’agisse de l’alimentaire, de produits multimédia ou encore de jouets. Elle offre aux consommateurs tous les renseignements sur la réglementation en vigueur, les pièges à éviter et les recours en cas de déconvenue.
La DGCCRF met l’accent principalement sur trois aspects :
- L’étiquetage des produits alimentaires : vérification de la conformité des produits, vigilance quant aux publicités trompeuses ou allégations mensongères sur la composition ou la provenance des produits…
- Les achats par Internet : information du consommateur concernant l’identification du vendeur, les caractéristiques du produit, les garanties et mise en garde sur les prix bas…
- La sécurité des enfants : conformité avec la réglementation (marquage CE), vigilance quant aux risques d’étouffement, de coupure, d’intoxication ou de pincement.
