fraude

optimiser le lavage en machine

Dans le cadre de la feuille de route pour l’économie circulaire (FREC) établie en 2018, la DGCCRF (Répression des fraudes) a réalisé une enquête en 2019 et 2020. Elle porte sur les garanties légales et commerciales proposées au consommateur lorsqu’il achète un produit électronique ou électroménager. Il s’agit des produits informatiques dits « gris » (tablettes numériques,

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frais d'itinérance

Des escrocs se font passer pour le service client de l’opérateur Free et appellent des abonnés pour leur proposer une baisse de prix significative de leur abonnement accompagnée d’un nouveau service antidémarchage, nommé Infotel et facturé en sus. Ils arrivent à mettre les abonnés en confiance en mentionnant leurs nom, prénom et adresse postale. Très

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cyber-attaque

Le compte personnel de formation (CPF) est un dispositif de financement public de formation continue dont la gestion est assurée par la Caisse des dépôts et consignations. Depuis 2019, un nouveau site a été mis en place pour en faciliter l’accès : Moncompteformation.gouv.fr (qui remplace le DIF, droits individuels à la formation*). Une fois son

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Le greenwashing (en français écoblanchiment ou blanchissement écologique) consiste pour une entreprise à communiquer auprès du public en utilisant l’argument écologique, tentant de se donner une image écoresponsable, assez éloignée de la réalité. Elle affiche des préoccupations environnementales qu’elle n’a pas en réalité dans ses pratiques. Le greenwashing est plus ou moins visible Dans la

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