Le magazine Marianne et France Inter ont mené conjointement une enquête sur le dernier scandale alimentaire : des produits alimentaires en provenance des États-Unis, bourrés d’additifs interdits en France et dans l’Union européenne mais qui se trouvent pourtant dans nos rayons. Des confiseries, sodas et autres sauces de grandes marques de multinationales de l’agroalimentaires (Coca-Cola,
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La Commission européenne a rendu public le 24 juillet dernier un rapport d’audit (en anglais) sur le traitement frauduleux des eaux en France. Il révèle que de sérieuses lacunes entachent le système de contrôle des eaux en bouteille (minérales naturelles et eaux de source), ne permettant pas de garantir l’absence de produits frauduleux dans les
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De nouvelles pratiques frauduleuses se font jour. L’Assurance maladie alerte sur les risques d’arnaques et les réflexes à adopter lors de l’achat d’audioprothèses. Une prise en charge qui favorise les arnaques ? La réforme du 100 % santé permet une prise en charge totale des aides auditives. Cela entraîne l’apparition de nouvelles arnaques, notamment du
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La Répression des fraudes a mené une enquête en 2022 auprès de 591 établissements et a analysé 131 produits électriques de grande consommation. Appareils de soin des cheveux, luminaires, appareils de cuisson pour l’extérieur (type barbecue ou plancha), appareils anti-moustiques… Près d’un tiers d’entre eux s’avère dangereux pour le consommateur et présente des risques d’accidents.
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Les services de la douane française ont saisi plus de 20 millions d’articles de contrefaçon en 2023, soit près du double de l’année précédente (11 millions en 2022). Un résultat sans précédent qui confortent les services douaniers dans leurs objectifs fixés sur le précédent plan de lutte 2022- 2023. Les cinq principaux types de biens
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Pour limiter les fraudes, l’envoi de chéquiers par courrier ne sera plus systématique. Le chèque bancaire est de moins en moins utilisé par les Français, mais demeure le moyen de paiement scriptural (c’est-à-dire hors pièces et billets) le plus fraudé en France. Selon le dernier rapport annuel de l’Observatoire de la sécurité des moyens de
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En octobre 2023, le magazine « 60 millions de consommateurs » révélait l’existence du faux assureur Zebrance. Malgré des tentatives d’intimidation de l’entreprise envers le magazine, l’ACPR* confirme ces informations : « Les contrats délivrés par cette société sont sans valeur ». Zebrance ne dispose d’aucun agrément et n’est « pas autorisée à pratiquer des opérations d’assurance
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La DGCCRF mène régulièrement des contrôles pour vérifier l’authenticité des miels français. Produit naturel très prisé, le miel fait souvent l’objet de fraudes qui trompent le consommateur et nuisent tant aux producteurs respectant la réglementation qu’à l’image du produit. La Répression des fraudes a contrôlé près de 300 établissements (producteurs, importateurs, grossistes, centrales d’achat, mais
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En 2021 et 2022, la DGCCRF a enquêté sur les banques et établissements de crédit, y compris en ligne. À cette occasion, 700 organisations ont été contrôlées pour un résultat « en demie teinte ». Des règles contournées Parmi ces établissements, 315 ont fait l’objet d’un examen en matière de frais bancaires : 22 %
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Les numéros surtaxés – également appelés numéro SVA pour Service à Valeur Ajoutée – se composent de 4, 6 ou 10 chiffres. Ils permettent d’accéder à un service dont l’appel, la messagerie vocale ou l’envoi de SMS est facturé en plus de l’abonnement téléphonique de base. Les consommateurs peuvent les reconnaître grâce à leur format
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