Comme chaque année, la Fondation Abbé Pierre (FAB) publie le palmarès des villes appliquant (ou non) la loi SRU (relative à la solidarité et au renouvellement urbains), qui oblige chaque commune à atteindre un quota de 20 ou 25 % de HLM. Les 1 152 localités qui ne proposent pas assez de logements sociaux sont
lire la suite
Nutri-score est le modèle d’étiquetage nutritionnel officiel, entré en vigueur le 31 octobre 2017. Le dispositif repose sur le volontariat des professionnels, rien ne les oblige donc à apposer ce logo aux 5 couleurs censé simplifier l’information pour le consommateur. Mais de son côté, l’Alliance 7 (la fédération des produits de l’épicerie et de la
lire la suite
A l’heure actuelle, près de 15 % des foyers français n’ont pas accès à Internet avec un bon haut débit filaire. Le Premier ministre, Édouard Phillippe, a annoncé que le déploiement du très haut débit de 30 Mbit/s serait achevé sur l’ensemble du territoire français en 2022. En attendant cette échéance, le gouvernement entend débloquer
lire la suite
Le règlement relatif aux produits cosmétiques impose que la liste INCI (c’est-à-dire la liste complète des ingrédients composant le produit) soit clairement inscrite sur tous les packagings des produits de beauté vendus en magasins physiques. Mais il ne prévoit pas de dispositions particulières concernant la vente à distance. Pourtant, selon la DGCCRF (Répression des fraudes),
lire la suiteLe scandale n’en finit pas de faire parler. Les produits infantiles Lactalis ont fait l’objet de trois vagues de rappel (les 2, 10 et 21 décembre 2017) en raison d’une possible contamination par les salmonelles. Les procédures de rappel sont monnaie courante dans la grande distribution, bien souvent sans que le consommateur ne s’en aperçoive.
lire la suite
L’UFC-Que choisir reçoit de plus en plus de courriers de la part de voyageurs se plaignant du comportement de certains contrôleurs. Ces derniers auraient une volonté manifeste de faire du chiffre, en multipliant les amendes aux montants souvent bien supérieurs à ceux que prévoient les textes. Des voyageurs de bonne foi se retrouvent alors parfois
lire la suiteVoici toutes les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne. Alors que les affaires sur le net s’affichent toute l’année, la France continue à pratiquer les soldes avec une réglementation très stricte. Pour en savoir plus…
lire la suite
En novembre 2017, l’UNAF (Union nationale des associations familiales) et l’INC (Institut national de la consommation) ont publié une étude révélant les pratiques abusives des banques en matière de frais bancaires. Afin de mieux protéger les familles et lutter contre l’exclusion bancaire, l’association de consommateurs y avait formulé plusieurs propositions. Bruno Le Maire, Ministre de
lire la suiteCe document présente les résultats des questions insérées par le Conseil Général de l’Économie, de l’Industrie, de l’Énergie et des Technologies (CGE), l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (l’Arcep) et l’Agence du Numérique dans la vague de juin 2017 de l’enquête du CRÉDOC (Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions
lire la suite
Selon l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail (Anses), un tiers des toxi-infections alimentaires collectives en France surviennent à domicile, dans le cadre familial. « Cela peut sembler peu (…), mais un très grand nombre de troubles digestifs bénins ne donnent pas lieu à une consultation et donc à une
lire la suite
