L’association de consommateurs CLCV (Consommation, logement, cadre de vie) publie son 18ème palmarès des tarifs dans 130 banques de métropole et d’outre-mer, en vigueur au 1er février 2018. Ce comparatif révèle notamment que ce sont ce sont les petits consommateurs et les personnes en difficulté qui sont le plus pénalisés. Pour cela, l’association a comparé

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objets connectés

En 2016 déjà, le secteur des télécoms (téléphone mobile et fournisseurs d’accès à Internet) avait connu une hausse historique de 20 % du nombre de plaintes. En 2017, cette tendance continue puisque leur nombre a encore augmenté de 4,8 % ! Les problèmes soulevés par les consommateurs restent relativement identiques d’une année à l’autre :

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En France, le coût moyen d’une place en Ehpad (établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) est de 2 000 € par mois. Une moyenne qui cache de nombreuses disparités selon le type de structure (publique, privée à but non lucratif ou privée à but lucratif). Dans tous les cas, le reste à charge pour les

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Le gouvernement planche actuellement sur la future loi sur les mobilités, prévue pour le printemps 2018. Le texte s’annonce dense, et parmi les mesures envisagées, il y a l’instauration de péages urbains. Une mesure déjà en place dans de nombreuses villes européennes, comme Londres ou Milan. Pour ces municipalités, elle a pour but de diminuer

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Les démarcheurs téléphoniques ne reculent devant rien pour arriver à leurs fins. La dernière pratique en date : le « spoofing », c’est-à-dire l’usurpation du numéro de téléphone personnel d’un consommateur par un centre d’appel. Le numéro affiché sur l’écran de la personne appelée sera donc un « 06 » appartenant à une personne lambda.

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Dans le cadre de la préparation de son prochain programme d’intervention (2019-2024), l’agence de l’eau Rhin-Meuse organise trois réunions d’information et de débats. Cette politique prend en compte les attentes locales et cherche à appréhender au mieux les enjeux futurs (changement climatique, biodiversité, risques sanitaires émergents, gestion patrimoniale des équipements…). Ces 3 journées se positionnent

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Nutri-score est le modèle d’étiquetage nutritionnel officiel, entré en vigueur le 31 octobre 2017. Le dispositif repose sur le volontariat des professionnels, rien ne les oblige donc à apposer ce logo aux 5 couleurs censé simplifier l’information pour le consommateur. Mais de son côté, l’Alliance 7 (la fédération des produits de l’épicerie et de la

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A l’heure actuelle, près de 15 % des foyers français n’ont pas accès à Internet avec un bon haut débit filaire. Le Premier ministre, Édouard Phillippe, a annoncé que le déploiement du très haut débit de 30 Mbit/s serait achevé sur l’ensemble du territoire français en 2022. En attendant cette échéance, le gouvernement entend débloquer

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