Les documents administratifs (courriers, formulaires, courriels…) sont souvent difficiles à appréhender pour les usagers. Nombreux sont ceux à leur reprocher des contenus trop denses, des formulations compliquées, du jargon incompréhensible, des notifications de refus sans motif clair, des termes négatifs et anxiogènes, des sigles obscurs, etc. Le gouvernement a donc lancé un site Internet (docs.voxusagers.gouv.fr)
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En France, les enfants sont de plus en plus exposés à la publicité sur divers canaux (télévision mais aussi réseaux sociaux et YouTube). Or le secteur est peu régulé, contrairement à d’autres pays. Les plus jeunes ne sont donc pas protégés. La publicité en ligne plus que celle à la télévision Aujourd’hui, les enfants passent
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Le drop shipping consiste pour un professionnel à vendre sur Internet des produits qu’il ne possède pas. Si la méthode est légale, des pratiques douteuses se font jour. Les consommateurs comme les vendeurs peuvent être victimes d’arnaques. Le drop shipping se nomme en bon français la « livraison directe » ou l’« expédition directe ».
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Peu de Français souscrivent une assurance pour leur mobile. Son utilité va dépendre de votre profil et de votre appareil. Les Smartphones sont des objets devenus très courants (voire indispensables), qui servent à faire bien plus de choses que téléphoner. Mais, contrairement au logement ou à la voiture, l’assurance n’est pas obligatoire. Seuls 20 %
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Dans un rapport publié en mars dernier, le Programme des Nations unies pour l’environnement (PNUE) dresse un bilan alarmant… En 2019, 931 millions de tonnes de nourriture ont été jetées dans la poubelle des ménages, des grossistes, des restaurants et autres services alimentaires à travers le monde. « Ce poids est à peu près l’équivalent
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Mercredi 1er avril, la Répression des fraudes mettra en service « RappelConso ». Ce nouveau site Internet listera les produits dangereux ou défectueux faisant l’objet d’un rappel. Le rappel d’un produit consiste à retirer de la vente et/ou à rappeler auprès des consommateurs un produit de consommation présentant des risques pour la santé ou la
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Le nombre de nouvelles constructions de logements sociaux est en baisse depuis plusieurs années… Et l’année 2020 a été « très mauvaise », selon les termes d’Emmanuelle Cosse, la présidente de l’Union sociale pour l’habitat. L’USH représente 631 organismes HLM à travers cinq fédérations. 2021 devra être l’année de la relance pour le secteur. La
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Les nanomatériaux sont de plus en plus utilisés dans divers produits, notamment les cosmétiques. Leur présence fait débat en raison de leur possible influence sur la santé et l’environnement. La Répression des fraudes (DGCCRF) a intensifié ses contrôles en 2019 faisant notamment état de défaillance en matière d’étiquetage. Manque de transparence Les nanomatériaux sont des
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Les consommateurs se préoccupent de plus en plus de la qualité des ingrédients et des processus de fabrication de leurs produits de beauté et d’hygiène. Des produits cosmétiques qui se présentent comme « naturels » ou« biologiques » et revendiquent le respect de l’environnement suscitent un certain engouement du public. Aussi, doivent-ils être à la
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Si les buralistes restent des marchands de tabac, leurs activités se diversifient depuis quelques années. Mais au-delà de leurs offres de jeux, presse, bar voire brasserie, d’autres activités sont testées au sein de ces établissements, avec pour objectif de devenir de véritables commerçants de proximité. La crise sanitaire a quelque peu relancé la vente de
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