Peu de consommateurs le savent, mais toutes les entreprises sont dans l’obligation de mettre à disposition de leurs clients un numéro de téléphone non surtaxé. Qu’il s’agisse d’une réclamation, d’un retour d’article ou d’un suivi de livraison, le consommateur ne devrait pas avoir à payer pour accéder à ces services. Il en est de même
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Cet été, la ville de Mulhouse organise l’opération « Mulhouse Métamorphose », une balade urbaine en sept lieux, où sont implantés des conteneurs d’exposition arborant chacun une œuvre-totem originale réalisée in situ par des artistes de talent. Des ateliers, visites commentées, échanges d’expérience tout comme un espace participatif seront proposés à cette occasion. C’est dans
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A l’heure actuelle, 90 distributeurs et fabricants ont adopté le Nutriscore (pour rappel, un système d’étiquetage établi en fonction de la valeur nutritionnelle d’un produit alimentaire). Le géant de l’agroalimentaire suisse Nestlé, longtemps réticent, a finalement décidé d’arborer ce label sur l’ensemble de ses produits vendus en France, en Belgique et en Suisse. Le déploiement
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Les phosphates (forme de phosphore) sont des nutriments essentiels au bon fonctionnement de notre organisme, notamment des cellules osseuses (85 % du phosphore en stock est associé au calcium dans les os). L’alimentation en contient largement et les besoins sont bien couverts. Il n’y a donc pas de problème de carence, mais au contraire, plutôt
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Le 28 juin 2019, au siège de la Commission européenne à Bruxelles, un accord de libre-échange a été conclu entre l’Union européenne (UE) et le Mercorsur (Marché commun du Sud, réunissant Brésil, Argentine, Uruguay et Paraguay). Il s’agit du plus grand accord du genre jamais négocié par l’UE puisqu’il devrait créer un marché intégré de
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La Banque de France vient de publier son « évaluation semestrielle des risques du système financier français », dans lequel elle alerte sur le taux d’endettement des ménages et des entreprises qui, depuis deux ans, évolue à un rythme soutenu. Elle considère qu’il s’agit du risque financier le plus important, car cet endettement progresse plus
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La Carsat (Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail) d’Alsace Moselle se met au numérique et conseille aux futurs retraités qui le peuvent de faire leur demande de retraite par Internet. L’instruction des dossiers prend entre deux et trois mois, c’est pourquoi il est conseillé de s’en occuper entre quatre et six mois
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Comme chaque année, la fin du premier semestre annonce l’arrivée de nouvelles mesures. Voici les changements prévus au 1er juillet. Modifications des conditions d’application de l’éco-PTZ. L’éco-prêt à taux zéro, qui permet de financer les travaux de rénovation énergétique des logements, est entré en vigueur en application de la loi de finances pour 2019. Au
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Les « passoires thermiques » désignent familièrement les logements disposant d’un diagnostic de performance énergétique F ou G. Autrement dit des logements ayant un très mauvais résultat en termes de consommation d’énergie et d’émissions de gaz à effet de serre. Ils représenteraient 13 % du parc immobilier actuel. Dans le cadre de la loi relative
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Selon un classement établi par le cabinet Kantar (en anglais) et publié le 11 juin dernier, le géant américain de commerce en ligne Amazon se hisse en tête des marques mondiales les plus puissantes, devant Apple et Google. Ce classement a été réalisé à partir de données de marché recueillies auprès de 3,7 millions de
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