Actuellement en phase de rodage, la formule baptisée « Colissimo Pass » est présentée au prix découverte de 9 € par an (au lieu de 39 €). Une campagne de lancement sera mise en place dans quelques semaines pour informer massivement les consommateurs de ce nouveau service. L’idée est de proposer, moyennant la souscription à
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Y-a-t-il des d’ingrédients indésirables dans votre crème de jour, votre mousse à raser ou dans le gel lavant pour son bébé? L’UFC-Que choisir vient de lancer une application gratuite « QuelCosmetic » ! Elle permet un choix facile, rapide et éclairé de plusieurs milliers de produits cosmétiques… Pour en savoir plus…
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Les consommateurs commencent à être plus ou moins familiers avec les labels et appellations concernant l’alimentation (agriculture biologique, commerce équitable, label rouge, AOP/AOC…). Mais des labels existent également pour les fleurs et les plantes, et cela est beaucoup moins connu. Val’hor, l’interprofession française de l’horticulture, de la fleuristerie et du paysage, qui représente 53 000
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Pour la deuxième année consécutive, les soldes d’hiver sont un échec cuisant pour les professionnels du secteur, selon l’Observatoire économique de l’Institut français de la mode (IFM). « Sur les trois premières semaines, les distributeurs ont enregistré une baisse d’activité de 4 % en valeur par rapport à la même période de 2017 », précise
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Le 1er octobre 2014 entraient en vigueur les « class actions » à la française, autrement dit les actions de groupes. Cette procédure permet à un groupe de consommateurs d’être collectivement dédommagés suite à un litige avec une entreprise. Mais 3 ans après sa mise en place, le dispositif rencontre de nombreux écueils. En premier
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c’est le dossier du numéro 239 de Mars – Avril 2018 En France, l’eau du robinet est issue des eaux superficielles pour 40 % et des eaux souterraines pour 60 %. En Alsace, 98 % de l’eau du robinet est issue des eaux souterraines. Dans notre région, nous avons la chance d’avoir accès à la plus
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Depuis 1983, l’association internationale des consommateurs « Consumer International » célèbre la journée mondiale des droits des consommateurs le 15 mars. Le CEC, Centre européen de la consommation, vous propose un tour d’horizon des différents changements annoncés pour le consommateur européen dans les mois qui suivent. Si en 2017 l’Europe a entre autres révolutionné l’utilisation du téléphone portable en
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Le 16 janvier 2018, à l’occasion du Conseil national de la consommation, la DGCCRF (Répression des fraudes) a rendu publics les contrôles réalisés par ses services sur les nanomatériaux dans les produits alimentaires mais également dans les cosmétiques. Ces contrôles sont réalisés depuis 2016 pour s’assurer du respect des obligations d’étiquetage, issues de la réglementation
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Depuis plusieurs années déjà, la disparition des abeilles inquiète aussi bien les apiculteurs que les consommateurs, de plus en plus sensibles à la pollution des cultures et aux conséquences sur la santé et l’écosystème. Mais il ne s’agit là que de la partie émergée de l’iceberg. Une enquête scientifique internationale menée depuis 1989 dans les
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Le règlement relatif aux produits cosmétiques impose que la liste INCI (c’est-à-dire la liste complète des ingrédients composant le produit) soit clairement inscrite sur tous les packagings des produits de beauté vendus en magasins physiques. Mais il ne prévoit pas de dispositions particulières concernant la vente à distance. Pourtant, selon la DGCCRF (Répression des fraudes),
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