Le surtourisme, également appelé tourisme de masse, est un phénomène qui a pris de l’ampleur ces dernières années dans certaines villes ou certains sites. Il ne s’agit pas de pics de fréquentation mais bien d’une croissance excessive de visiteurs qui impacte considérablement les lieux visités et les populations locales : nuisances, pression sur les services
lire la suiteAu retour d’un trajet en avion, nombre de voyageurs jettent billet et carte d’embarquement à la poubelle. Or, ces documents comportent des données personnelles susceptibles d’être récupérées et utilisées à des fins d’usurpation d’identité ou de fraude. Outre le nom, prénom et numéro du vol, la carte d’embarquement comporte un code barre regroupant des données
lire la suiteSelon le ministère de l’Intérieur, les cambriolages a augmenté de 11 % entre 2021 et 2022, atteignant un total de 211 800. Un chiffre toutefois en baisse par rapport à la période précédant la crise sanitaire. Alors que de nombreux Français s’apprêtent à partir en vacances, il est recommandé de vérifier son contrat d’assurance multirisque
lire la suitePratiques et diversifiés, les coffrets cadeaux séduisent les Français. Mais gare aux mauvaises surprises ! Coffrets cadeaux aux thématiques diverses Les coffrets cadeaux sont pratiques, permettant d’offrir une prestation au choix du bénéficiaire selon la thématique du coffret. Il peut s’agir de séjours (château, hôtellerie de charme, chambre d’hôte…), de prestations bien-être (soins, institut de
lire la suitePour les vacanciers qui envisagent de passer un séjour en résidence de tourisme cet été, c’est le moment de s’occuper de la réservation. La DGCCRF (Répression des fraudes) rappelle les droits des consommateurs qui font ce choix. Définition de ce logement de vacances Les résidences de tourisme (aussi appelées « appart’hôtel ») sont de plus
lire la suiteDans un communiqué paru le 18 novembre dernier, SNCF Voyageurs annonce la mise en place d’un bouclier tarifaire pour protéger ses clients de l’inflation. L’entreprise fait part d’une importante augmentation du coût du TGV prévue en 2023 (+180 % pour l’énergie entre 2022 et 2023, et +6 % en moyenne pour les autres postes). Mais
lire la suiteLa compagnie Air France est actuellement victime d’une usurpation. Des messages du type « C’est le Black Friday des cadeaux Air France ! » circulent sur le réseau social WhatsApp. Ainsi, de fausses publicités pour de faux concours incitent les clients à participer pour gagner des « tickets d’or ». Les destinataires de ces messages
lire la suiteLe 29 août dernier, Olivia Grégoire, ministre déléguée chargée des Petites et Moyennes Entreprises, du Commerce, de l’Artisanat et du Tourisme, a tenu une conférence de presse consacrée au premier bilan touristique de la période estivale 2022. Les acteurs du tourisme (ADN Tourisme, Atout France) et de la Direction générale des Entreprises (DGE) étaient également
lire la suitePour un voyage serein, suivez les conseils de la douane ! Le 21 juin dernier, la douane française a lancé une campagne d’information intitulée « Voyagez tranquille ». Elle vise à informer au mieux les voyageurs afin d’éviter toute mauvaise surprise, au départ comme au retour. Des informations d’autant plus essentielles que certains pays maintiennent
lire la suiteDepuis le 1er juillet, le Pass sanitaire européen – « certificat Covid numérique UE » – est disponible gratuitement. Il doit faciliter les déplacements des voyageurs au sein des pays membres de l’Union européenne (UE), en évitant notamment des quarantaines à l’arrivée. Il permet de prouver son immunité par l’un des trois moyens suivants :
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