La pratique du coaching vise à apporter un accompagnement personnalisé, personnel ou collectif, dans de nombreux domaines de la vie professionnelle ou privée. Les services de la DGCCRF ont enquêté en 2021 et 2022 sur les pratiques des professionnels du secteur ainsi que les centres de formation. Ils se sont particulièrement intéressés aux coachs dont
lire la suite
« Tu ne le portes pas ? Vends–le ! ». Le célèbre slogan de Vinted, la plateforme de vente entre particuliers, a été détourné par Emmaüs. L’association a mis en ligne de fausses annonces sous le pseudonyme « Emma_us » avec des pièces à 7 euros comportant le slogan « Tu ne le portes pas ? Donne–le
lire la suite
Alors que le bio avait le vent en poupe ces dernières années, aujourd’hui c’est la douche froide. Selon le magazine Bio Linéaires, près de 200 magasins bio ont fermé en 2022. Par ailleurs, une enquête de NielsenIQ révèle que les ventes de produits bio ont reculé de 7,4 % en grandes surfaces cette même année.
lire la suite
L’entrée en vigueur de l’audit énergétique obligatoire était prévue initialement à partir du 1er septembre 2022. Elle a été reportée au 1er avril 2023 par un décret du 11 août 2022. Cet audit sera à réaliser préalablement à la mise en vente de maisons ou d’immeubles classés F ou G dans le cadre du diagnostic
lire la suite
Longtemps destinés à la poubelle ménagère, les pots de yaourt, crème dessert, petit suisse, etc. en plastique peuvent désormais être triés. C’est le cas notamment à Strasbourg, depuis le 1er janvier dernier. Les Français sont de gros consommateurs de yaourts. Selon SYNDIfrais (organisation professionnelle des fabricants de produits laitiers frais), nous consommons 28,6 kg de
lire la suite
Inscrite au patrimoine immatériel de l’humanité par l’Unesco en novembre 2022, la baguette est un incontournable de nos tablées. D’après une enquête du magazine « 60 millions de consommateurs », environ deux tiers des Français en consomment chaque jour. Mais que contient–elle vraiment ? Différentes recettes Seule la baguette « tradition » voit sa composition encadrée par un décret
lire la suite
L’assurance affinitaire est une extension de garantie. Elle est proposée au moment de l’achat d’un appareil électroménager, d’un smartphone ou d’un voyage. Elle couvre la défectuosité des produits pendant une durée plus importante que celle prévue par les garanties légales. Cela permet par exemple une indemnisation en cas de vol, casse, perte ou, concernant les
lire la suite
En France, tout propriétaire est tenu de fournir au locataire un logement décent. Le logement doit répondre à 5 critères qui définissent la décence : une surface minimale, l’absence de risque pour la sécurité et la santé du locataire, l’absence d’animaux nuisibles et de parasites, une performance énergétique minimale, la mise à disposition de certains
lire la suite
Chaque année depuis 1983, le 15 mars célèbre la Journée mondiale des droits des consommateurs. Coordonnée par Consumers International, un regroupement de plus de 200 organisations de défense des consommateurs à travers le monde, l’objectif de cette journée est d’offrir des temps et un espace d’expression sur une thématique donnée et de formuler des propositions d’amélioration
lire la suite
Pour les vacanciers qui envisagent de passer un séjour en résidence de tourisme cet été, c’est le moment de s’occuper de la réservation. La DGCCRF (Répression des fraudes) rappelle les droits des consommateurs qui font ce choix. Définition de ce logement de vacances Les résidences de tourisme (aussi appelées « appart’hôtel ») sont de plus
lire la suite
