Des escrocs se font passer pour le service client de l’opérateur Free et appellent des abonnés pour leur proposer une baisse de prix significative de leur abonnement accompagnée d’un nouveau service antidémarchage, nommé Infotel et facturé en sus. Ils arrivent à mettre les abonnés en confiance en mentionnant leurs nom, prénom et adresse postale. Très
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Dès 2007, lors du Grenelle de l’environnement, l’idée de créer un label poussant les exploitants agricoles à adopter des pratiques plus favorables à l’environnement voit le jour. En juillet 2021, 8 218 exploitations françaises sont certifiées à « haute valeur environnementale » (HVE). Parmi elles, 81 % sont des exploitations viticoles. Ainsi ce label fleurit
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Depuis la loi Hamon de 2014, les professionnels ne peuvent plus passer d’appels téléphoniques auprès de consommateurs en numéros masqués (article L.221-17 du Code de la consommation). En revanche, ils peuvent afficher un autre numéro que le leur. Une technique souvent utilisée par les centres d’appels lors de démarchage pour inciter les consommateurs à décrocher
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Obligatoire depuis 2006 dans le cadre d’une vente d’un bien immobilier, le Diagnostic de Performance Energétique (DPE) qui nous informe quant à la consommation d’énergies et à l’impact climatique des logements a fait peau neuve le 1er juillet. Nouvelles étiquettes L’affichage du Diagnostic de Performance Énergétique était jusque-là séparé entre deux étiquettes distinctes : énergie
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Difficile parfois de vivre en bonne entente avec ses voisins. Talons qui claquent sur le sol, chant du coq à 5 heures du matin, aboiements réguliers de chien, coups de marteau sur les murs… Les sources de nuisances sont nombreuses et les relations conflictuelles sont souvent peu aisées à gérer. Qu’est-ce qui constitue un trouble
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La politique publique en matière de sécurité routière a prouvé son efficacité. Le nombre de tués sur les routes en France a considérablement diminué depuis les années 1970, passant de 18 000 en 1972 à 3 500 en 2019*. Si la Cour des comptes salue « un succès incontestable », elle s’inquiète de la stagnation
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En 2003, la France fut victime d’une canicule sans précédent, marquée par de nombreux records de température. Depuis, les épisodes de canicule sont de plus en plus fréquents et ce phénomène n’est pas près de s’arrêter selon le Groupe d’experts Intergouvernemental sur l’Évolution du Climat (GIEC). Les vagues de chaleur répétitives poussent ainsi les Français
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Aussitôt acheté, aussitôt renvoyé ! Aujourd’hui, les achats en ligne sont simples et rapides, et les retours facilités par les géants du e-commerce. Mais ces articles voyagent plus que nous ne l’imaginons. Une enquête d’Envoyé Spécial révèle le périple de nos colis en France… et à l’étranger ! D’après le bilan du e-commerce de la
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Les jeux vidéo font partie intégrante de notre paysage culturel et c’est l’un des loisirs préférés des Français. Quels conseils pour choisir des jeux adaptés aux enfants ? Selon le Syndicat des éditeurs de logiciels de loisirs (Sell), le chiffre d’affaires du jeu vidéo s’élevait à 5,31 milliards d’euros en 2020, atteignant sa meilleure performance
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L’été chez nous est souvent synonyme de chassé-croisé entre vacanciers « juillettistes » et « aoûtiens », mais également de déménagements ! Selon l’INSEE, chaque année, ce ne sont pas moins de 10% des foyers français qui déménagent. Si vous voulez faire de ce déplacement une transition écologique, n’attendez pas le dernier moment. Anticiper, organiser,
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