La crise sanitaire et les mesures mises en place pour lutter contre la propagation du Covid-19, notamment la distanciation physique, ont des conséquences non négligeables sur le psychisme. Isolement, restriction des libertés individuelles, difficultés dans l’organisation du travail ou encore perte de revenu sont sources de stress, dans un contexte de peur généralisée de contamination.
lire la suite
Claire Hédon* dresse un premier bilan de la plateforme anti-discriminations dans une interview au journal Le Monde. Défendre l’accès aux droits pour tous Lancée le 18 février dernier, cette plateforme permet aux citoyens de signaler tout type de discrimination via un numéro de téléphone, le 39 28, ou le site Internet. En un mois, 11
lire la suite
Le bisphénol A est interdit en France depuis six ans. Mais ses « cousins », les bisphénols B et S notamment, seraient tout aussi dangereux. Le bisphénol A (BPA) a fait son apparition dans les années 1960, révolutionnant l’industrie du plastique. Emballages alimentaires, lunettes de soleil, biberons, CD… Les capacités anti corrosives et la stabilité
lire la suite
Selon une étude OpinionWay pour Lactel, réalisée au printemps 2020, près d’un consommateur sur deux a profité de la période de confinement pour améliorer son premier repas de la journée. Le petit déjeuner a de nouveau la cote avec un appétit grandissant pour le café, le pain de mie, le miel, les biscottes, les jus
lire la suite
Le revoilà le printemps et son traditionnel nettoyage. Comme on dit chez nous : Osterputz ! On pousse les meubles et oust ! On se débarrasse du superflu et de la morosité. On dépoussière nos chaumières. Le tout dans la bonne humeur, en famille et en mode écologique. Bon débarras ! Pièce par pièce, avant
lire la suite
La SNCF a mis en place un nouveau service à destination de personnes handicapées. Cela, qu’elles présentent une incapacité ou un handicap physique, mental, intellectuel ou sensoriel, permanent ou temporaire. Ce service leur permet d’être informées sur les conditions d’accès des gares et des trains. Mais aussi d’acheter des titres de transport et de réserver
lire la suite
Depuis le début de la crise sanitaire, diverses arnaques apparaissent avec pour objectif de dérober des données bancaires, voire des objets de valeurs directement chez les victimes. Il s’agit la plupart du temps de faux courriels, imitant une administration. La dernière arnaque en date concerne des mails usurpant l’identité de l’agence nationale Santé Publique France.
lire la suite
Les documents administratifs (courriers, formulaires, courriels…) sont souvent difficiles à appréhender pour les usagers. Nombreux sont ceux à leur reprocher des contenus trop denses, des formulations compliquées, du jargon incompréhensible, des notifications de refus sans motif clair, des termes négatifs et anxiogènes, des sigles obscurs, etc. Le gouvernement a donc lancé un site Internet (docs.voxusagers.gouv.fr)
lire la suite
En France, les enfants sont de plus en plus exposés à la publicité sur divers canaux (télévision mais aussi réseaux sociaux et YouTube). Or le secteur est peu régulé, contrairement à d’autres pays. Les plus jeunes ne sont donc pas protégés. La publicité en ligne plus que celle à la télévision Aujourd’hui, les enfants passent
lire la suite
Le drop shipping consiste pour un professionnel à vendre sur Internet des produits qu’il ne possède pas. Si la méthode est légale, des pratiques douteuses se font jour. Les consommateurs comme les vendeurs peuvent être victimes d’arnaques. Le drop shipping se nomme en bon français la « livraison directe » ou l’« expédition directe ».
lire la suite