Dans son rapport annuel 2018, la DGCCRF (Répression des fraudes) présente les résultats d’une enquête menée dans 209 établissements français, ciblant notamment les cliniques privées (qui sont au nombre de 1 000 en France). L’objectif était de contrôler le respect du dispositif de protection des usagers issu de la loi Santé du 26 janvier 2016.
lire la suite
Les aliments sont classés en quatre groupes, selon la classification Nova reconnue par l’Organisation mondiale de la santé (OMS). Ces derniers sont répartis en fonction du degré de transformation des matières dont ils sont constitués : les aliments peu ou pas transformés (fruits et légumes frais, œufs, légumineuses, viande coupée et emballée, lait pasteurisé…), les
lire la suite
La liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel » a été mise en place en juin 2016. Trois ans après, alors que les consommateurs qui le souhaitent sont sollicités pour renouveler leur inscription sur le site, les résultats ne sont guère concluants. En effet, selon le magazine 60 millions de consommateurs, les plaintes sont toujours
lire la suite
Smartphones : le marché du neuf s’épuise Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à se tourner vers l’achat d’un mobile reconditionné. Alors que le marché du portable neuf est en baisse en 2018, celui du reconditionné a bondi de 7%, la même année. En 2017, plus de deux millions de téléphones reconditionnés ont été
lire la suite
A l’heure actuelle, il n’est possible de résilier sa complémentaire santé qu’à sa date anniversaire, faute de quoi le contrat est tacitement reconduit pour une nouvelle année. A compter du 1er décembre 2020, les Français pourront mettre un terme à leur contrat, individuel ou collectif, à tout moment et sans frais (avec un préavis d’un
lire la suite
Le 9 mai dernier, la SNCF a lancé ses nouvelles cartes de réduction, dont l’objectif est de permettre aux usagers de voyager moins cher et plus souvent. Les nouvelles offres se veulent également plus simples et plus lisibles (les tarifs de la SNCF étant souvent accusés d’être incompréhensibles et désordonnés). Quarte nouvelles cartes « Avantages » sont
lire la suite
Les LED (diodes électroluminescentes) sont de plus en plus présentes dans notre quotidien, qu’il s’agisse des ampoules (utilisées en remplacement des lampes à incandescence et halogènes, dont la production est interdite depuis respectivement 2013 et 2018), des phares de voitures, des jouets électroniques mais également des écrans d’ordinateurs et de téléphones portables. Elles se sont
lire la suite
Qui n’a jamais été en la possession de vêtements abîmés, déchirés ou délavés après quelques utilisations seulement ? Dans le domaine du textile, l’obsolescence vestimentaire se développe au détriment de la qualité. La Fast-fashion, qui a pour caractéristique de renouveler les collections et les vêtements en vente, à vitesse “grand V“, a des conséquences écologiques
lire la suite
Dans le cadre de la Quinzaine du Commerce équitable, ZigetZag.info et Colecosol lancent le Défi Consom’Action ! Du 11 au 21 mai 2019 A Strasbourg Participez à un défi amusant pour découvrir les boutiques éthiques à Strasbourg et tentez de gagner un super vélo Emmaüs et d’autres lots responsables ! Remise des prix après le
lire la suite
Dans les grandes villes de France, ce sont chaque année entre 8 000 et 25 000 véhicules qui sont enlevés par la fourrière. C’est dix fois moins que dans Paris et sa proche banlieue où les chiffres atteignent 250 000, soit une voiture toutes les deux minutes. Les fourrières sont des sociétés privées, dont l’objectif
lire la suite