ors de l’ouverture d’un compte ou la souscription d’un crédit, les banques demandent à leurs clients un certain nombre de documents et transmettent des questionnaires qui peuvent paraître longs et intrusifs. Elles sont en effet soumises à des obligations définies au sein du code monétaire et financier (articles L561-1 et R561-1 et suivants) puis complétées
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Les chèques sont de moins en moins utilisés par les Français. Pourtant, en 2019, ils ont fait l’objet de plus de fraudes que les autres moyens de paiement. En 2019, les vols de chèques bancaires ont progressé de 20 %, atteignant 540 millions d’euros (contre 470 millions d’euros pour les cartes bancaires). Si son usage
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L’UFC Que choisir a mené une enquête entre le 2 et le 9 septembre 2020 auprès de 1 535 de ses abonnés numériques victimes d’escroqueries au cours des douze derniers mois. Elle révèle que 30 % d’entre eux n’ont pas été remboursés par leur établissement bancaire. Un chiffre qui s’élevait à 26 % l’an dernier.
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Les petites pièces cuivrées pourraient disparaître de nos portemonnaies. La Commission européenne envisage en effet leur suppression mais souhaite au préalable recueillir l’avis des citoyens dans une consultation qu’elle vient de lancer (si la page s’affiche en anglais, cliquez sur “English” en haut pour choisir une autre langue). Selon un sondage Eurobaromètre publié en décembre
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Les huit semaines de confinement ont fortement impacté les organismes de crédit. Selon l’Association des sociétés financières (ASF), leur activité a chuté de 25 % en mars puis de 68 % en avril 2020. En cause, notamment, la fermeture des magasins dans lesquels les distributeurs proposent des paiements en plusieurs fois, des crédits (souvent renouvelables)
lire la suiteEn France, le nombre de clients fragiles est estimé à 3,2 millions. Parmi eux, près de 1,5 million est touché chaque année par des frais d’incidents bancaires. La crise économique, engendrée par la crise sanitaire du Covid-19, a renforcé la précarité, fragilisant davantage des ménages déjà en difficulté. C’est pourquoi le gouvernement souhaite renforcer l’encadrement
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Santé Publique France, l’Observatoire français des drogues et toxicomanies (OFDT) et l’Observatoire des jeux (ODJ) ont publié le 30 juin une vaste enquête sur les jeux d’argent. Cette dernière révèle que la France compte 1,37 million de joueurs dits « problématiques » qui s’adonnent plus qu’ils ne devraient au Loto, aux tickets cash, aux paris
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Avant le confinement, 5 millions de ménages (soit 11 millions de personnes) rencontraient des difficultés financières. La crise sanitaire fait place à une crise économique qui risque d’affaiblir dangereusement des foyers déjà fragilisés. Pour observer les conséquences de cette crise sur le budget des familles, l’Unaf (Union Nationale des Associations Familiales) a mobilisé le réseau
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Comme chaque année, l’Automobile Club Association (ACA) publie « Le Budget de l’Automobiliste », une étude sur les dépenses moyennes des automobilistes français. Elle se base sur quatre modèles de référence : citadine essence (Renault Clio), compacte diesel (Peugeot 308), modèle low-cost (Dacia Logan) et véhicule hybride (Toyota Prius). En 2019, les dépenses des automobilistes
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Pendant la période de confinement, les Français se déplacent moins et ont peu (voire pas du tout) utilisé leur véhicule. De fait, le nombre d’accidents est en forte baisse : – 75 % selon la Fédération Française de l’Assurance (FFA). L’association UFC-Que Choisir a réclamé aux pouvoirs publics « que les économies des assureurs bénéficient
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