Pourquoi remplaçons-nous nos appareils plutôt que de les réparer? Quels sont les freins à la réparation? L’UFC-Que Choisir a mené une enquête auprès de 48 foyers pour comprendre les raisons qui les poussent à acheter un nouvel appareil plutôt que de le réparer. En effet, bien que les consommateurs soient de plus en plus sensibles
lire la suite
Le paiement fractionné permet de régler de petites sommes en plusieurs fois, sans frais. Mais cette forme de facilité de paiement n’est pas sans risque. Montants inférieurs à 200 € De nombreuses enseignes de vente en ligne (La Redoute, Auchan, Fnac, Go Sport, Decathlon, Amazon, Rueducommerce, etc.) ainsi que des portefeuilles électroniques comme Paypal proposent
lire la suite
Cette année, le Black Friday se tiendra le 26 novembre. Mais les opérations commerciales à prix cassés s’affichent d’ores-et-déjà partout.Quelques précautions sont à prendre! Du Black friday au cyber monday Cette opération de promotion nous vient des États-Unis, où dès les années 1970 elle marquait le début des achats de Noël. En France, elle concernait
lire la suite
Pour réduire les déchets engendrés par les envois de colis, et favoriser un e-commerce plus responsable, le groupe La Poste s’est tourné vers la startup française Hipli qui conçoit des emballages réutilisables. 4 millions de colis par jour pendant les fêtes Si l’activité courrier est en berne, l’envoi de colis en revanche bat tous les
lire la suite
Rien ne se perd, rien ne se créé, tout se transforme ! Cette célèbre citation attribuée à Lavoisier fonctionne parfaitement avec le principe du surcyclage, où l’on transforme un produit pour lui donner une seconde vie. Faire du neuf avec du vieux. Voilà une formule qui ne date pas d’hier et qui pourtant n’a jamais
lire la suite
Comment réagir face aux hausses importantes des tarifs de l’énergie en début de période de chauffe : se résigner et accepter la fatalité, ou se mobiliser et trouver des leviers adaptés pour nos factures d’énergie ? Comme le souligne la Confédération Syndicale des Familles (CSF), l’augmentation continue des prix du gaz et de l’électricité depuis
lire la suite
Quand les « Teen » se mettent au « green » Les vêtements en mode unisexe Exit les couleurs connotées selon le genre, les tailles cintrées et les rayons séparés. La devise des ados est « Liberté-Egalité-Mixité ». Depuis quelques années, les couleurs des habits deviennent neutres voire s’interchangent, les jeans slim libèrent chevilles pour
lire la suite
L’UFC-Que choisir informe sur un nouveau type d’arnaque qui semble voir le jour : le pillage de pièce jointe dans les mails. Vraie facture mais faux RIB! Si jusqu’à présent les associations de consommateurs alertaient régulièrement sur le phishing (qui consiste à envoyer un courriel frauduleux à une personne en vue de récolter ses données
lire la suite
La majorité des jouets pour enfants sont fabriqués en Chine. Or, en raison de la crise sanitaire et économique, les liaisons avec l’Asie sont fortement engorgées. L’activité dans les ports tourne au ralenti et les prix des livraisons, ainsi que des matières premières nécessaires à la fabrication des jouets, se sont envolés. C’est le cas
lire la suite
Dans le cadre de la feuille de route pour l’économie circulaire (FREC) établie en 2018, la DGCCRF (Répression des fraudes) a réalisé une enquête en 2019 et 2020. Elle porte sur les garanties légales et commerciales proposées au consommateur lorsqu’il achète un produit électronique ou électroménager. Il s’agit des produits informatiques dits « gris » (tablettes numériques,
lire la suite