En France, selon Kantar, l’e-commerce a généré 50 milliards d’euros de chiffre d’affaires au premier trimestre 2019. Le secteur de la mode engendre à lui seul 3 milliards d’euros de chiffre d’affaires, soit 15 % du marché de l’habillement au total. D’après les chiffres du Worldpanel 2019 de Kantar, dévoilés le 24 septembre dernier par
lire la suiteDu 26 septembre au 4 octobre se tient la « Semaine de la finance responsable », placée depuis cinq ans sous le haut patronage du Ministère de la Transition écologique et solidaire et, sous celui du Ministère de l’Économie et des Finances. Cette année, la thématique est dédiée à la biodiversité. Cette opération est l’occasion
lire la suiteEn 2018, 1,6 million de personnes ont passé le permis de conduire, ce qui en fait le premier examen de France en nombre de candidats. Six ans après sa précédente enquête, l’association de consommateurs CLCV s’est à nouveau penchée sur les tarifs des auto-écoles. Loin de remettre en cause le niveau d’exigence actuel de l’examen
lire la suiteLa rentrée scolaire est indissociable de l’achat de fournitures pour les parents d’élèves. Si les grandes surfaces demeurent un poids lourd du secteur, pesant sur 30 % du marché, elles sont aujourd’hui fortement concurrencées et perdent du terrain depuis quelques années. Le marché de la papeterie est estimé à 2 milliards d’euros. Face aux acteurs
lire la suitePeu de consommateurs le savent, mais toutes les entreprises sont dans l’obligation de mettre à disposition de leurs clients un numéro de téléphone non surtaxé. Qu’il s’agisse d’une réclamation, d’un retour d’article ou d’un suivi de livraison, le consommateur ne devrait pas avoir à payer pour accéder à ces services. Il en est de même
lire la suiteLe 28 juin 2019, au siège de la Commission européenne à Bruxelles, un accord de libre-échange a été conclu entre l’Union européenne (UE) et le Mercorsur (Marché commun du Sud, réunissant Brésil, Argentine, Uruguay et Paraguay). Il s’agit du plus grand accord du genre jamais négocié par l’UE puisqu’il devrait créer un marché intégré de
lire la suiteSelon un classement établi par le cabinet Kantar (en anglais) et publié le 11 juin dernier, le géant américain de commerce en ligne Amazon se hisse en tête des marques mondiales les plus puissantes, devant Apple et Google. Ce classement a été réalisé à partir de données de marché recueillies auprès de 3,7 millions de
lire la suiteAlors que le garagiste vous a informé du montant de la réparation, vous constatez qu’il a fait des réparations sans votre accord. Il convient de distinguer deux moments : avant et après la réparation. Avant celle-ci, exigez systématiquement un ordre de réparation faisant mention de la nature des interventions, établi sur papier en-tête daté et signé
lire la suiteLe projet de loi sur la taxation des géants du numérique, présenté en Conseil des ministres le 6 mars dernier par Bruno le Maire, ministre de l’Économie, a été adopté en première lecture par l’Assemblée nationale le 8 avril 2019. Il s’agissait initialement de mettre en place un dispositif commun de taxation des GAFA (acronyme
lire la suiteLe compte Nickel est un compte bancaire, mais sans banque, hébergé chez des buralistes et ouvert à tous, sans conditions de revenus. Lancé en 2014, il séduit aujourd’hui plus de 1,1 million de clients en France. Racheté en 2017 par BNP Paribas*, Compte Nickel a signé des conventions avec 12 partenaires, acteurs de la lutte
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