Comme chaque année, les commerçants et sites de e-commerce proposent des promotions au moment du Black Friday. Ce véritable événement a lieu chaque année, le dernier week-end du mois de novembre. À cette occasion, l’association Crésus rappelle aux consommateurs les points de vigilance pour maîtriser ses dépenses et éviter les arnaques. Ainsi, mieux vaut :
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Les numéros surtaxés – également appelés numéro SVA pour Service à Valeur Ajoutée – se composent de 4, 6 ou 10 chiffres. Ils permettent d’accéder à un service dont l’appel, la messagerie vocale ou l’envoi de SMS est facturé en plus de l’abonnement téléphonique de base. Les consommateurs peuvent les reconnaître grâce à leur format
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De nombreuses personnes utilisent les plateformes de ventes entre particuliers pour vendre des objets dont elles n’ont plus l’usage. Le Bon Coin et la Marketplace de Facebook sont largement plébiscités. Pourtant, des voleurs y sévissent également. Le magazine « 60 millions de consommateurs » relate les mauvaises expériences de certains consommateurs qui se sont vus délestés de
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De nombreux escrocs se servent des espaces publicitaires du moteur de recherche Google pour promouvoir de faux sites de placements financiers, notamment de faux livrets d’épargne. Le magazine « 60 millions de consommateurs« a enquêté pendant plusieurs mois sur ces publicités frauduleuses, et le constat est alarmant. Google : un écosystème propice à l’arnaque Sur ces
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Selon l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP) de la Banque de France, le montant des fraudes à la carte bancaire, au virement ou au chèque s’élève à 1,2 milliard d’euros en 2021. Les cartes bancaires représentent à elles seules 92 % des transactions frauduleuses (cartes volées, détournées,contrefaites). L’institution note toutefois une baisse
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Le ministère de l’Économie et des Finances, les services de l’État et les autorités de contrôle se sont associés en 2020 au sein d’une « task force de lutte contre les arnaques ». Leur objectif était de mutualiser leurs compétences et d’optimiser l’action publique dans le contexte de la crise sanitaire. Un guide pour lutter
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Le financement participatif est plébiscité par les consommateurs. Il n’est toutefois pas dépourvu de dérives. La Répression des fraudes a enquêté en 2019 pour vérifier la licéité des pratiques dans ce secteur. Le financement participatif, également appelé « crowdfunding », est apparu au début des années 2000, avec l’essor d’Internet. Il permet de mettre en
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Une arnaque voit actuellement le jour sur l’application de messagerie WhatsApp, propriété de Facebook, pouvant amener à être dépossédé de son compte. Piratage en plusieurs étapes Tout d’abord, vous recevez de la part de WhatsApp un code de sécurité à six chiffres. Dans la foulée, un nouveau message en provenance d’un contact (ami, famille, collègue)
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Le drop shipping consiste pour un professionnel à vendre sur Internet des produits qu’il ne possède pas. Si la méthode est légale, des pratiques douteuses se font jour. Les consommateurs comme les vendeurs peuvent être victimes d’arnaques. Le drop shipping se nomme en bon français la « livraison directe » ou l’« expédition directe ».
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