Aussitôt acheté, aussitôt renvoyé ! Aujourd’hui, les achats en ligne sont simples et rapides, et les retours facilités par les géants du e-commerce. Mais ces articles voyagent plus que nous ne l’imaginons. Une enquête d’Envoyé Spécial révèle le périple de nos colis en France… et à l’étranger ! D’après le bilan du e-commerce de la
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Les jeux vidéo font partie intégrante de notre paysage culturel et c’est l’un des loisirs préférés des Français. Quels conseils pour choisir des jeux adaptés aux enfants ? Selon le Syndicat des éditeurs de logiciels de loisirs (Sell), le chiffre d’affaires du jeu vidéo s’élevait à 5,31 milliards d’euros en 2020, atteignant sa meilleure performance
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L’été chez nous est souvent synonyme de chassé-croisé entre vacanciers « juillettistes » et « aoûtiens », mais également de déménagements ! Selon l’INSEE, chaque année, ce ne sont pas moins de 10% des foyers français qui déménagent. Si vous voulez faire de ce déplacement une transition écologique, n’attendez pas le dernier moment. Anticiper, organiser,
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Dans son rapport annuel 2020 publié le 18 juin dernier, la Médiatrice de la Fédération bancaire française, Marie-Christine Caffet, dresse un panorama de la médiation bancaire et des litiges entre consommateurs et banques. Les saisines de la Médiatrice ont fortement augmenté en 2020. Le nombre de dossiers déclarés recevables est en hausse de 36 %
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Alors que la chaleur pèse sur les humeurs, le commerce équitable donne la banane ! L’été n’est pas en reste pour le commerce équitable ! Fortes chaleurs, pique-niques, le commerce équitable est là pour un été au frais. Les jus de fruits, les gâteaux apéritifs, les paniers et autres produits embellissent les sorties estivales. En
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Si nous avons tous déjà été confrontés à la perte d’un objet, peu d’entre nous connaissent la marche à suivre. Objets perdus ou trouvés, que faire dans ces situations ? Vous avez beau fouiller partout, impossible de remettre la main sur vos clés, votre téléphone, vos papiers, vos lunettes, votre alliance, votre carte de transport,
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Après un mois de mai particulièrement pluvieux, les beaux jours sont enfin là ! Si l’envie de manger dehors après de longues périodes de confinement se fait sentir, tâchons de produire le moins de déchets possible. De quoi profiter de ces bons moments en famille ou entre amis, dans le respect de l’environnement et des
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Les coupons PCS, cartes bancaires prépayées du réseau Mastercard, sont des tickets de 20 à 250 € que l’on peut se procurer chez un buraliste et qui sont intraçables. C’est l’un des stratagèmes utilisés par les escrocs pour arnaquer le consommateur en lui volant de l’argent, voire parfois pour usurper son identité. Des arnaques faciles
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Depuis le 1er juillet, le Pass sanitaire européen – « certificat Covid numérique UE » – est disponible gratuitement. Il doit faciliter les déplacements des voyageurs au sein des pays membres de l’Union européenne (UE), en évitant notamment des quarantaines à l’arrivée. Il permet de prouver son immunité par l’un des trois moyens suivants :
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La loi EGalim* était jugée insuffisante par les professionnels du secteur. Une nouvelle proposition de loi, dite EGalim 2, vient donc d’être adoptée en première lecture par les députés. Elle vise notamment à améliorer la rémunération des agriculteurs. Mais son article 4 pourrait avoir des effets sur l’étiquetage de l’origine des produits dans les aliments
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