Depuis le 24 juin 2024, la première ligne téléphonique nationale de signalement des maltraitances animales a été lancée à l’initiative du Conseil national de la protection animale (CNPA). L’association explique que l’objectif est « de venir en aide aux personnes souhaitant signaler un cas de maltraitance animale mais ne sachant pas comment s’y prendre, en
lire la suite
La Répression des fraudes a mené une enquête en 2022 auprès de 591 établissements et a analysé 131 produits électriques de grande consommation. Appareils de soin des cheveux, luminaires, appareils de cuisson pour l’extérieur (type barbecue ou plancha), appareils anti-moustiques… Près d’un tiers d’entre eux s’avère dangereux pour le consommateur et présente des risques d’accidents.
lire la suite
Aujourd’hui, la publicité se limite aux médicaments d’automédication, tels que l’ibuprofène. Mais pour Pierre-Olivier Variot, président de l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) : « La publicité pour des médicaments, ça ne devrait pas exister. Même pour l’automédication. Ce ne sont pas des biens de consommation comme les autres. » Effets indésirables et publicité
lire la suite
L’association de consommateurs Foodwatch a réalisé une enquête sur les produits vendus en grands formats. Ceux-ci comportent des mentions telles que « MAXI FORMAT », « FORMAT FAMILIAL », « LOT X2 », « LOT X4 », etc. Parfois plus chers qu’à l’unité Fromages, sodas, viennoiseries, biscuits… 12 aliments et boissons ont un prix au kilo
lire la suite
De nombreux escrocs se servent des espaces publicitaires du moteur de recherche Google pour promouvoir de faux sites de placements financiers, notamment de faux livrets d’épargne. Le magazine « 60 millions de consommateurs« a enquêté pendant plusieurs mois sur ces publicités frauduleuses, et le constat est alarmant. Google : un écosystème propice à l’arnaque Sur ces
lire la suite
Chaque année, la DGCCRF (Répression des fraudes) dresse un bilan des réclamations et signalements reçus de la part des consommateurs, afin de disposer de données précises sur leurs préoccupations et d’orienter au mieux sa stratégie d’information et de prévention. Pour rappel, les réclamations sont à distinguer des signalements. Pour ces derniers, la DGCCRF adresse directement
lire la suite
Claire Hédon* dresse un premier bilan de la plateforme anti-discriminations dans une interview au journal Le Monde. Défendre l’accès aux droits pour tous Lancée le 18 février dernier, cette plateforme permet aux citoyens de signaler tout type de discrimination via un numéro de téléphone, le 39 28, ou le site Internet. En un mois, 11
lire la suite
Depuis le début de la crise sanitaire, diverses arnaques apparaissent avec pour objectif de dérober des données bancaires, voire des objets de valeurs directement chez les victimes. Il s’agit la plupart du temps de faux courriels, imitant une administration. La dernière arnaque en date concerne des mails usurpant l’identité de l’agence nationale Santé Publique France.
lire la suite
Mercredi 1er avril, la Répression des fraudes mettra en service « RappelConso ». Ce nouveau site Internet listera les produits dangereux ou défectueux faisant l’objet d’un rappel. Le rappel d’un produit consiste à retirer de la vente et/ou à rappeler auprès des consommateurs un produit de consommation présentant des risques pour la santé ou la
lire la suite
