À compter du 1er octobre 2024, un ticket combiné CTS-TER permettra aux usagers de la Compagnie des transports strasbourgeois de voyager en TER dans l’Eurométropole avec un ticket CTS au tarif unique de 1,90 €. L’annonce de la collectivité est destinée à simplifier l’intermodalité des usagers. Jusqu’à présent, les voyages en TER étaient possibles au sein
lire la suiteFrance Assos Santé Grand Est organise les 3e assises régionales des représentants des usagers (RU) Grand Est. L’édition s’intitule « La santé dans mon territoire : RU mobilisons-nous ! ». À cette occasion, France Assos Santé convie : tous les représentants des usagers, quel que soit leur mandat* ; les présidents d’associations ou tout acteur associatif du
lire la suiteUne nouvelle start-up ferroviaire baptisée Kevin Speed a signé un accord-cadre le 29 février avec SNCF Réseau. L’entreprise s’apprête à lancer son offre TGV à bas coût. Seraient reliées Paris, Lille, Lyon et Strasbourg, à partir de 2028 et pour une durée de 10 ans, renouvelable. Un TGV aux tarifs alléchants Fondée en 2021 par
lire la suiteEn France, le traitement des ordures ménagères s’améliore mais les résultats restent loin des objectifs fixés par le Grenelle de l’environnement. Actuellement, près de 45 % des ordures ménagères sont recyclés tandis que 20 % terminent en décharge et 35 % sont incinérés. La mise en place des collectes sélectives et une meilleure gestion des
lire la suiteLe covoiturage consiste pour un conducteur à partager son véhicule – avec un ou plusieurs passagers – dans le cadre d’un trajet qu’il avait prévu d’effectuer pour son propre compte, et à abaisser le coût de ce déplacement. Ces dernières années, de nombreuses plateformes (Blablacar, Karos, Ecov) ont émergé afin de mettre en relation des
lire la suiteL’ASsociation des usagers des Transports Urbains de l’agglomération Strasbourgeoise fête ses 30 ans ! À cette occasion, l’ASTUS organise une grande réunion sur les transports publics. Pour participer à cette rencontre, rendez-vous le jeudi 8 février 2024 à partir de 19h00 au cinéma LE COSMOS à Strasbourg. En début de soirée, le film « Les déplacements
lire la suiteEst-il possible d’avoir un agent du service public au téléphone pour obtenir des renseignements sur ses droits aujourd’hui ? Après une première enquête menée en 2016, le magazine « 60 millions de consommateurs », en lien avec la Défenseure des droits, a renouvelé l’expérience fin 2022 auprès des grandes administrations françaises. Objectif : vérifier si
lire la suiteFrance Assos Santé Grand-Est organise deux sessions de formation « RU, en avant ! », à destination des nouveaux représentants des usagers (RU) pour les aider dans leur prise de fonction et tout au long de leur mandat. Elle concerne donc toute personne nouvellement nommée dans les instances de santé, à l’hôpital ou sur le
lire la suiteLes documents administratifs (courriers, formulaires, courriels…) sont souvent difficiles à appréhender pour les usagers. Nombreux sont ceux à leur reprocher des contenus trop denses, des formulations compliquées, du jargon incompréhensible, des notifications de refus sans motif clair, des termes négatifs et anxiogènes, des sigles obscurs, etc. Le gouvernement a donc lancé un site Internet (docs.voxusagers.gouv.fr)
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