Des escrocs se font passer pour le service client de l’opérateur Free et appellent des abonnés pour leur proposer une baisse de prix significative de leur abonnement accompagnée d’un nouveau service antidémarchage, nommé Infotel et facturé en sus. Ils arrivent à mettre les abonnés en confiance en mentionnant leurs nom, prénom et adresse postale. Très
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Dès 2007, lors du Grenelle de l’environnement, l’idée de créer un label poussant les exploitants agricoles à adopter des pratiques plus favorables à l’environnement voit le jour. En juillet 2021, 8 218 exploitations françaises sont certifiées à « haute valeur environnementale » (HVE). Parmi elles, 81 % sont des exploitations viticoles. Ainsi ce label fleurit
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Difficile parfois de vivre en bonne entente avec ses voisins. Talons qui claquent sur le sol, chant du coq à 5 heures du matin, aboiements réguliers de chien, coups de marteau sur les murs… Les sources de nuisances sont nombreuses et les relations conflictuelles sont souvent peu aisées à gérer. Qu’est-ce qui constitue un trouble
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Aussitôt acheté, aussitôt renvoyé ! Aujourd’hui, les achats en ligne sont simples et rapides, et les retours facilités par les géants du e-commerce. Mais ces articles voyagent plus que nous ne l’imaginons. Une enquête d’Envoyé Spécial révèle le périple de nos colis en France… et à l’étranger ! D’après le bilan du e-commerce de la
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Les jeux vidéo font partie intégrante de notre paysage culturel et c’est l’un des loisirs préférés des Français. Quels conseils pour choisir des jeux adaptés aux enfants ? Selon le Syndicat des éditeurs de logiciels de loisirs (Sell), le chiffre d’affaires du jeu vidéo s’élevait à 5,31 milliards d’euros en 2020, atteignant sa meilleure performance
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L’été chez nous est souvent synonyme de chassé-croisé entre vacanciers « juillettistes » et « aoûtiens », mais également de déménagements ! Selon l’INSEE, chaque année, ce ne sont pas moins de 10% des foyers français qui déménagent. Si vous voulez faire de ce déplacement une transition écologique, n’attendez pas le dernier moment. Anticiper, organiser,
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Dans son rapport annuel 2020 publié le 18 juin dernier, la Médiatrice de la Fédération bancaire française, Marie-Christine Caffet, dresse un panorama de la médiation bancaire et des litiges entre consommateurs et banques. Les saisines de la Médiatrice ont fortement augmenté en 2020. Le nombre de dossiers déclarés recevables est en hausse de 36 %
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Alors que la chaleur pèse sur les humeurs, le commerce équitable donne la banane ! L’été n’est pas en reste pour le commerce équitable ! Fortes chaleurs, pique-niques, le commerce équitable est là pour un été au frais. Les jus de fruits, les gâteaux apéritifs, les paniers et autres produits embellissent les sorties estivales. En
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Si nous avons tous déjà été confrontés à la perte d’un objet, peu d’entre nous connaissent la marche à suivre. Objets perdus ou trouvés, que faire dans ces situations ? Vous avez beau fouiller partout, impossible de remettre la main sur vos clés, votre téléphone, vos papiers, vos lunettes, votre alliance, votre carte de transport,
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Après un mois de mai particulièrement pluvieux, les beaux jours sont enfin là ! Si l’envie de manger dehors après de longues périodes de confinement se fait sentir, tâchons de produire le moins de déchets possible. De quoi profiter de ces bons moments en famille ou entre amis, dans le respect de l’environnement et des
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