Le e-commerce prend de l’ampleur et continue de s’ancrer dans les habitudes de consommation des Français. En 2018, les Français ont ainsi dépensé près de 1 milliard d’euros sur Internet. Pour mieux en comprendre les raisons, l’UFC-Que Choisir a mené une enquête en juin 2019 auprès de 8 280 personnes, dont les résultats ont été rendus
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La mise en avant de fruits sur les emballages de biscuits, gâteaux ou barres de céréales n’est pas une indication de la teneur en fruit réelle du produit comme le montre une enquête de l’association Consommation Logement Cadre de Vie (CLCV) publiée le 25 octobre 2019. Réalisée sur 68 références de marques nationale ou distributeur
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De nombreux spectateurs achètent des billets non valides sans le savoir sur des sites de revente. Le plus connu est Viagogo, arrivé en France en 2011, mais d’autres comme StrubHub ou Rocket Ticket fonctionnent de manière similaire. Deux types d’abus sont à distinguer : la revente de billets à prix excessifs et, plus dommageable, la
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Si les débats sur l’usage de pesticides se concentrent généralement sur l’agriculture, l’étude Pesti’Home* de l’Anses (Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail), dont les résultats ont été publiés le 7 octobre, montre que ces produits chimiques sont également utilisés au sein de la plupart des foyers français. L’enquête de
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Familles Rurales et la Chambre de Consommation d’Alsace ont participé au tournage d’un spot d’information pour l’Institut national de la consommation (INC) au sujet de la consigne. Ce système, toujours en vigueur en Alsace, permet à une bouteille en verre d’être réutilisée de 20 à 30 fois sur une période de 10 ans. Son impact
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En juin dernier, l’association UFC-Que Choisir a mené une enquête en ligne auprès des abonnés de sa newsletter possédant un véhicule équipé de dispositifs d’aide à la conduite. D’après les résultats, ces derniers sont mal connus de leurs utilisateurs et pourraient entraîner des réactions inadaptées. D’après les chiffres de la Sécurité routière datant de mai
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La rentrée scolaire est indissociable de l’achat de fournitures pour les parents d’élèves. Si les grandes surfaces demeurent un poids lourd du secteur, pesant sur 30 % du marché, elles sont aujourd’hui fortement concurrencées et perdent du terrain depuis quelques années. Le marché de la papeterie est estimé à 2 milliards d’euros. Face aux acteurs
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Grand classique des vacances, la carte postale est souvent un vrai rituel de famille. Quoi qu’un peu désuette, elle n’a pas dit son dernier mot malgré la domination écrasante des réseaux sociaux. Chaque année, il se vend en France près de 200 millions de cartes postales. C’est quatre fois moins qu’au début du XXe siècle…
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L’industrie textile est l’une des plus polluantes au monde. La surconsommation de textile de moindre qualité a un impact écologique et social considérable. Quelles sont les solutions pour le consommateur ? Qui n’a jamais été en possession de vêtements abîmés, déchirés ou délavés après quelques utilisations seulement ? Dans le domaine du textile, l’obsolescence vestimentaire se
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Chaque année en France, 90 millions d’équipements électriques et électroniques sont jetés. Des imprimantes aux téléphones portables, ces appareils sont de plus en plus sujets aux pannes prématurées. Comment s’équiper durablement ? Nous sommes tous confrontés un jour ou l’autre à devoir changer notre réfrigérateur, notre machine à laver ou autres appareils tombés en panne
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