Les faux avis en ligne sur des sites Internet de vente de biens ou de services sont malheureusement courants. Qu’il s’agisse de faux avis positifs émanant du commerçant ou négatifs de la part de concurrents, difficile pour le consommateur de s’y retrouver. Distinguer le vrai du faux avis L’Institut national de la consommation (INC) délivre
lire la suite
De plus en plus de Français sont sensibles à l’impact environnemental de leur mariage. Des solutions existent pour préparer un mariage éco-responsable avec, parfois, des économies à la clé. Mariage éco-responsable… hors saison La pleine saison des mariages se situe entre mai et septembre. L’un des premiers moyens de réaliser un mariage éco-responsable et de
lire la suite
Les clients ont la possibilité d’utiliser leurs propres contenants pour les plats et boissons à emporter. Mais peu d’entre eux le savent… de même que les professionnels de la restauration. Tous les restaurateurs concernés La loi AGEC, relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire, vise notamment à limiter les déchets. Depuis
lire la suite
Vrac : étude sur les prix en France L’achat de produits en vrac est de plus en plus répandu parmi les consommateurs, et pas uniquement chez les citadins aisés. Selon une étude de Réseau Vrac et de l’Institut Nielsen menée en décembre 2020, quatre foyers sur dix achèteraient du vrac dont la moitié de façon
lire la suite
Des produits issus de l’agriculture biologique au prix de gros, 25 à 50 % moins chers qu’en magasin, c’est la promesse des épiceries bio en ligne. Les plateformes Aurore Market, La Fourche, et Kazidomi se partagent le marché. Comment fonctionnent-elles ? Est-ce réellement avantageux ? Les consommateurs sont de plus en plus sensibles au contenu
lire la suite
Selon une enquête menée en 2020 par la société d’étude Kantar, 69 % des Français accordent de l’importance à la provenance de leur sapin de Noël et privilégient les arbres français. Cela tombe bien puisque la production hexagonale est importante et que huit sapins naturels sur dix en sont issus. La principale zone de culture
lire la suite
Faux mails des impôts Une fois encore, les tentatives de phishing (ou hameçonnage en français) se multiplient en cette fin d’année. Les escrocs ne sont pas en reste lorsqu’il s’agit de récupérer des données bancaires. Ces derniers jours, c’est le site officiel des impôts (impots.gouv.fr) qui est victime d’usurpation d’identité. De faux mails circulent laissant
lire la suite
Pourquoi remplaçons-nous nos appareils plutôt que de les réparer? Quels sont les freins à la réparation? L’UFC-Que Choisir a mené une enquête auprès de 48 foyers pour comprendre les raisons qui les poussent à acheter un nouvel appareil plutôt que de le réparer. En effet, bien que les consommateurs soient de plus en plus sensibles
lire la suite
Le paiement fractionné permet de régler de petites sommes en plusieurs fois, sans frais. Mais cette forme de facilité de paiement n’est pas sans risque. Montants inférieurs à 200 € De nombreuses enseignes de vente en ligne (La Redoute, Auchan, Fnac, Go Sport, Decathlon, Amazon, Rueducommerce, etc.) ainsi que des portefeuilles électroniques comme Paypal proposent
lire la suite
Cette année, le Black Friday se tiendra le 26 novembre. Mais les opérations commerciales à prix cassés s’affichent d’ores-et-déjà partout.Quelques précautions sont à prendre! Du Black friday au cyber monday Cette opération de promotion nous vient des États-Unis, où dès les années 1970 elle marquait le début des achats de Noël. En France, elle concernait
lire la suite