réglementation

La Chambre de Consommation recrute

La Chambre de Consommation d’Alsace et du Grand Est recrute un·e conseiller·e en rénovation énergétique. Au sein de l’espace France Rénov, plusieurs services sont proposés au grand public. Il s’agit de dispenser des conseils pratiques, neutres et gratuits sur : La maîtrise de l’énergie ; Les énergies renouvelables ; La rénovation thermique. Descriptif du poste

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trouble anormal du voisinage

Jusqu’à présent, la notion de « trouble anormal du voisinage » était jurisprudentielle : présente dans les décisions de justice mais non définie dans les textes juridiques. Définir le caractère anormal… Le principe suivant lequel « nul ne doit causer à autrui un trouble anormal de voisinage » (Cass., 2e civ., 19 novembre 1986, n° 84-16379) guidait

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sucre dentifrice enfants

Alerté par une dentiste pédiatrique, le magazine « 60 millions de consommateurs » a constaté la présence des mentions « caramel », « glucose » ou « fructose » dans la composition de dentifrices bio destinés aux enfants. Les fabricants justifient la présence de ces sucres pour « stabiliser un gélifiant d’origine naturelle et d’apporter une texture moins liquide et plus lisse »,

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objets connectés

L’utilisation des objets connectés (voitures, téléphones, assistants personnels…) génèrent des milliards de données. Mais 80 % d’entre elles resteraient aujourd’hui inexploitées, selon la Commission européenne. Un projet de règlement avait été déposé en février 2022. Ce, afin de lever les freins à leur utilisation et stimuler l’innovation. Le Parlement européen a adopté le 9 novembre

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le Black Friday, avec les conseils de Crésus

Comme chaque année, les commerçants et sites de e-commerce proposent des promotions au moment du Black Friday. Ce véritable événement a lieu chaque année, le dernier week-end du mois de novembre. À cette occasion, l’association Crésus rappelle aux consommateurs les points de vigilance pour maîtriser ses dépenses et éviter les arnaques. Ainsi, mieux vaut :

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Taxis et VTC

La DGCCRF a enquêté en 2022 dans le secteur du transport public particulier de personnes, qui comprend les taxis, centrales radios, voitures de transport avec chauffeur (VTC) et véhicules motorisés à deux ou trois roues. L’enquête portait sur 305 établissements : VTC, taxis indépendants, centrales de taxis et chauffeurs. Distinction entre taxis et VTC Les

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